Aplica A: Fireboxes administrados en la nube
Si encuentra problemas, por ejemplo, un error "No se puede realizar una acción en un clúster incompleto" al intentar agregar o configurar un FireCluster administrado en la nube en WatchGuard Cloud, asegúrese de revisar estos requisitos:
- Ambos Fireboxes deben tener el mismo número de modelo y estar activados en su cuenta de WatchGuard.
- Si los Fireboxes cuentan con módulos de interfaz, asegúrese de que cada Firebox tenga instalado el mismo número y tipo de módulos en las mismas ranuras
- Ambos Fireboxes deben tener los ajustes predeterminados de fábrica
- Asegúrese de que ambos Fireboxes ejecuten la misma versión de firmware y que ambos cumplan con la versión mínima requerida (Fireware v12.8.2 o superior, o v12.5.11 o superior para el modelo T35)
- Un miembro del clúster debe tener una licencia para Total Security Suite o Basic Security Suite. El otro miembro del clúster debe tener una licencia de Standard Support mínima.
- Asegúrese de que las interfaces del clúster en cada Firebox estén conectadas con un cable Ethernet. Puede usar un cable recto o cruzado.
- Asegúrese de que las interfaces externas e internas de cada miembro del clúster estén conectadas correctamente a sus respectivas redes externa e interna.
- Tenga en cuenta que al verificar una conexión de FireCluster activo/pasivo en la página Resumen de Dispositivo en WatchGuard Cloud, solo el maestro del clúster se conecta a WatchGuard Cloud.
- El estado del maestro del clúster es Conectado.
- El estado del maestro de respaldo es Nunca Conectado (aún no se ha conectado a WatchGuard Cloud por primera vez) o No Conectado (actualmente no está conectado a WatchGuard Cloud).
Acerca de FireCluster en WatchGuard Cloud
Antes de Configurar un FireCluster Administrado en la Nube en WatchGuard Cloud