La mayoría de los dispositivos con un licencia de Standard Support (Fireware v12.9 o superior) pueden agregarse a WatchGuard Cloud para una administración centralizada. No envían mensajes de registro a WatchGuard Cloud y no hay generación de informes ni retención de datos. Estos Fireboxes con Standard Support no pueden conectarse a WatchGuard Cloud:
- T15
- T35
- T55
- T70
Los dispositivos con una licencia de Total Security Suite o Basic Security Suite envían mensajes de registro a WatchGuard Cloud. La licencia incluye el período de retención predeterminado para los datos del Firebox en WatchGuard Cloud:
- Para un Firebox con Total Security Suite:
- Informes — El período de retención de datos para los informes es de 30 días más la cantidad de días asociado con la licencia de Retención de Datos asignada al Firebox si se compra una licencia de Retención de Datos.
- Log Manager y Log Search — El período de retención de datos para los registros en Log Manager y Log Search es de 365 días. Los datos de registro de 10 días (más el número de días asociado con la licencia de Retención de Datos asignada al Firebox) están disponibles para búsquedas rápidas.
- Para un Firebox con Basic Security Suite:
- Informes — El período de retención de datos para los informes es de 1 día más la cantidad de días asociado con la licencia de Retención de Datos asignada al Firebox si se compra una licencia de Retención de Datos.
- Log Manager y Log Search — El periodo de retención de datos para datos de registros de Log Manager y Log Search es de 90 días. La búsqueda rápida no está disponible con Basic Security Suite a menos que compre una Licencia de Retención de Datos.
Puede asignar una licencia de Retención de Datos a un Firebox para extender el periodo de retención de datos. La página Resumen de Dispositivo para el Firebox muestra el estado de la llave de licencia y la fecha de vencimiento, así como el periodo de retención de datos.
Si un Firebox tiene una licencia de Retención de Datos, el periodo de Retención de Datos del Registro muestra la cantidad de días de retención de datos para Log Manager y Log Search. El periodo de Retención de Datos de Informe muestra la cantidad de días de retención de datos para los informes. Estos incluyen la cantidad de días en la licencia del dispositivo más los días agregados de la Licencia de Retención de Datos asignada al dispositivo.
Vencimiento de la Llave de Licencia — Período de Gracia
Para que un Firebox se conecte a WatchGuard Cloud y envíe registros, la llave de licencia debe tener CLOUD_CONNECT y CLOUD_VISIBILITY. Las llaves de licencias antiguas podrían incluir LIVE_SECURITY, SUPPORT o DIMENSION_BASIC.
La llave de licencia debe sincronizarse automáticamente con una actualización de Fireware. Si no tiene la opción de Habilitar la sincronización automática de llave de licencia habilitada, recomendamos que sincronice manualmente la llave de licencia desde Fireware Web UI o WSM. Para más información, consulte Obtener una Llave de Licencia del Firebox.
La fecha de vencimiento de la llave de licencia controla si el Firebox puede conectarse a WatchGuard Cloud. Para evitar lagunas en los datos de registro de WatchGuard Cloud cuando la suscripción expire, WatchGuard Cloud incluye un período de gracia de siete días después del vencimiento de la licencia.
Para evitar la pérdida de datos, recomendamos que renueve la suscripción de Total Security Suite o Basic Security Suite antes de que la suscripción vence.
Durante el período de gracia de siete días:
- El Firebox puede continuar conectándose a WatchGuard Cloud
- El Firebox continúa enviando mensajes de registro a WatchGuard Cloud (solo TSS y BSS)
- Los datos de registro e informes permanecen en WatchGuard Cloud durante el periodo de retención de datos predeterminado asociado con la suscripción (30 días o 1 día), más cualquier día adicional proporcionado por una licencia de Retención de Datos (solo TSS y BSS)
Después del período de gracia de siete días:
- El Firebox ya no se conecta a WatchGuard Cloud.
- Si el Firebox tiene una licencia de Retención de Datos, los datos históricos de registros e informes permanecen en WatchGuard Cloud durante la cantidad de días que proporciona la licencia de Retención de Datos.
Vencimiento de la Licencia de Retención de Datos — Período de Gracia
La Retención de Datos es un servicio y tiene una fecha de vencimiento. Usted asigna la licencia de Retención de Datos a un Firebox en WatchGuard Cloud. Puede ver el vencimiento de la licencia de Retención de Datos en la página Administración en su cuenta de WatchGuard Cloud. Para más información, consulte Administrar Licencias de Retención de Datos.
Si una licencia de Retención de Datos asignada a un Firebox expira, hay un período de gracia de 7 días antes de que WatchGuard Cloud elimine del Firebox los datos de registros e informes almacenados. Después del período de gracia, la retención de datos para el Firebox vuelve al valor predeterminado asociado con la suscripción de Total Security Suite o de Basic Security Suite. Para un Firebox con Total Security Suite una licencia de Retención de Datos, 7 días después de que expire la licencia de Retención de Datos, WatchGuard Cloud elimina permanentemente cualquier dato anterior a 30 días.
Para evitar la pérdida de datos, recomendamos que renueve la licencia de Retención de Datos antes de que expire. Para renovar una licencia de Retención de Datos, active una nueva licencia y seleccione la opción para extender el plazo de la licencia existente. Para más información, consulte Activar una Licencia de Retención de Datos.