Utilizar el Modo de Recuperación

Puede utilizar el modo de recuperación si desea utilizar el Quick Setup Wizard de WatchGuard System Manager para forzar una instalación de Fireware OS independientemente de la versión del sistema operativo que esté instalada actualmente. Cuando se inicia un dispositivo Firebox en modo de recuperación, el dispositivo utiliza la versión de Fireware OS que se instaló originalmente cuando el dispositivo fue fabricado. El Quick Setup Wizard encuentra la última versión de Fireware OS instalada en el equipo de administración y la instala en Firebox. Cuando inicia el dispositivo en modo de recuperación, el Quick Setup Wizard instala una nueva imagen del Sistema Operativo y elimina todas las configuraciones existentes, las imágenes de copia de seguridad guardadas en el Firebox, los certificados y las llaves de licencia.

Una razón para utilizar el modo de recuperación es para instalar una versión más antigua de Fireware OS en un dispositivo, si no tiene una imagen de copia de seguridad del dispositivo. Para más información, consulte Utilizar el Quick Setup Wizard para Regresar a una Versión Anterior de Fireware OS.

En Fireware 12.3 y superior, también puede usar el modo de recuperación para restablecer automáticamente una imagen de copia de seguridad designada desde una unidad USB que está conectada al Firebox. Cuando Firebox se inicia en modo de recuperación y existe una imagen de copia de seguridad de restauración automática válida en una unidad USB conectada, Firebox restaura la imagen de copia de seguridad automáticamente y se reinicia. Para más información, consulte Restaurar Automáticamente una Imagen de Copia de Seguridad desde un Dispositivo USB.

Si solo desea restablecer la configuración del dispositivo predeterminada de fábrica, pero no desea cambiar la versión del sistema operativo, siga los pasos para restablecer la configuración predeterminada de fábrica. Para obtener más información, consulte Restablecer un Firebox.

Comuníquese con soporte técnico para obtener ayuda si tiene problemas cuando usa el modo de recuperación.

  1. Apague el Firebox.
  2. Presione y mantenga presionado el botón Restablecer en la parte trasera del Firebox.
  3. Mientras continúa presionando el botón Restablecer, encienda el Firebox.
  4. Continúe presionando el botón Restablecer hasta que el indicador Attn comience a parpadear.
  5. Suelte el botón Restablecer. No apague el Firebox todavía.
  6. Espere que se complete el proceso de restablecimiento. Esto puede tomar unos 70 segundos. Cuando se ha completado el restablecimiento, el indicador Attn permanece encendido y no parpadea.
    El Firebox está en modo de recuperación.
  1. Encienda el Firebox.
  2. Espere a que el indicador Arm ( Símbolo de escudo ) se ponga de color verde.
  3. Presione y mantenga presionado el botón Restablecer en la parte delantera del Firebox.
    Después de cinco segundos, el indicador Arm se pone de color rojo.
  4. Continúe presionando el botón Restablecer mientras el indicador Arm esté de color rojo o no esté encendido.
    Después de 40 segundos, el indicador Arm comienza a parpadear en color verde.
  5. Continúe presionando el botón Restablecer mientras el indicador Arm parpadee en color verde una vez por segundo.
  6. Después de que el indicador Arm comience a parpadear en color verde dos veces por segundo, suelte el botón Restablecer.
  7. Espere hasta que el indicador Arm comience a parpadear en color rojo.
    El Firebox está en modo de recuperación.
  1. Apague el Firebox.
  2. Presione y mantenga presionado el botón Restablecer en la parte delantera izquierda del Firebox y presione brevemente el botón Encendido en la parte delantera del Firebox para encenderlo.
    El indicador Arm se pone de color rojo.
  3. Continúe presionando el botón Restablecer mientras el indicador Arm ( Símbolo de escudo ) esté de color rojo.
    El indicador Arm comienza a parpadear en color verde.
  4. Continúe presionando el botón Restablecer mientras el indicador Arm parpadee una vez por segundo.
  5. Después de que el indicador Arm comience a parpadear en color verde dos veces por segundo, suelte el botón Restablecer.
  6. Espere hasta que el indicador Arm comience a parpadear en color rojo.
    El Firebox está en modo de recuperación.
  1. Apague el Firebox.
  2. Presione y mantenga presionado el botón Encendido en la parte delantera del Firebox durante tres segundos para apagarlo.
  3. Presione y mantenga presionado el botón Restablecer en la parte delantera izquierda del Firebox y presione brevemente el botón Encendido en la parte delantera del Firebox para encenderlo.
  4. Continúe presionando el botón de Restablecer hasta que el indicador Mode esté encendido.
  5. Suelte inmediatamente el botón Restablecer.
    El indicador Attn se encuentra encendido y no parpadea. El Firebox está en modo de recuperación.

Para iniciar el Firebox M440 en modo de recuperación, debe soltar el botón Restablecer después de que el indicador Modo se haya encendido, pero antes que el indicador Attn comience a parpadear.

  1. Apague el dispositivo XTM.
  2. Presione y mantenga presionado el botón de flecha arriba en el panel delantero mientras enciende el dispositivo.
  3. Continúe presionando el botón hasta que aparezca el mensaje Iniciando en Modo de Recuperación en la pantalla LCD.
  1. Desconecte el suministro de energía.
  2. Presione y mantenga presionado el botón Restablecer en la parte trasera del dispositivo.
  3. Mientras sigue presionando el botón Restablecer, vuelva a conectar el suministro de energía.
  4. Continúe presionando el botón Restablecer durante un minuto o hasta que el indicador Attn comience a parpadear.
  5. Suelte el botón Restablecer. No desconecte el suministro de energía ni apague el dispositivo por el momento.
  6. Espere 3 minutos para que el restablecimiento se complete.
    El indicador Attn se encuentra encendido y no parpadea. El dispositivo se encuentra en modo de recuperación.
  1. Desconecte el suministro de energía.
  2. Presione y mantenga presionado el botón Restablecer en la parte trasera del dispositivo.
  3. Mientras sigue presionando el botón Restablecer, vuelva a conectar el suministro de energía.
  4. Continúe presionando el botón Restablecer durante 30 segundos o hasta que el indicador Attn comience a parpadear.
  5. Suelte el botón Restablecer. No desconecte el suministro de energía ni apague el dispositivo por el momento.
  6. Espere 3 minutos y 30 segundos para que se complete el restablecimiento.
    El indicador Attn se encuentra encendido y no parpadea. El dispositivo se encuentra en modo de recuperación.
  1. Desconecte el suministro de energía.
  2. Presione y mantenga presionado el botón Restablecer en la parte trasera del dispositivo.
  3. Mientras sigue presionando el botón Restablecer, vuelva a conectar el suministro de energía.
  4. Continúe presionando el botón Restablecer durante 30 segundos o hasta que el indicador Attn comience a parpadear.
  5. Suelte el botón Restablecer. No desconecte el suministro de energía ni apague el dispositivo por el momento.
  6. Espere 3 minutos y 30 segundos para que se complete el restablecimiento.
    El indicador Attn se encuentra encendido y no parpadea. El dispositivo se encuentra en modo de recuperación.

Cuando el dispositivo está en modo de recuperación, está listo para ser descubierto por el WSM Quick Setup Wizard.