Monitorizar Conexiones Inalámbricas (Gateway Wireless Controller)

Desde el Gateway Wireless Controller, puede monitorizar el estado de conexión y la actividad en sus AP WatchGuard, incluidos la licencia y el estado de la llave de licencia AP. También puede monitorizar y administrar las conexiones del cliente a sus AP WatchGuard.

Información de Resumen

La sección Resumen incluye información de conexión básica para sus AP y clientes conectados a sus AP. La información disponible en la sección Resumen es distinta en Fireware Web UI que en Firebox System Manager.

Actualizaciones de Firmware

En el Gateway Wireless Controller, puede ver las versiones de firmware disponibles para cada uno de sus modelos de AP. Puede descargar nuevas versiones del firmware para cada uno de sus modelos AP a su Firebox y actualizar la versión de firmware en cada uno de sus AP.

Puntos de Acceso

En la pestaña de Puntos de Acceso del Gateway Wireless Controller en Fireware Web UI y en Firebox System Manager, puede ver todos los AP administrados por su Firebox. Para cada AP, aparece esta información:

Nombre

Este es el nombre único y descriptivo que usted asigna al AP cuando agrega o edita un Punto de Acceso en los ajustes del Gateway Wireless Controller.

Estado

En esta columna, aparece el estado actual de cada AP enlazado con este Firebox.

  • Conectado — El AP está habilitado y se puede comunicar con el Firebox.
  • No De Confianza — El AP no se encuentra en un estado de confianza. Para más información, consulte Trust Store del AP.
  • Inalcanzable — El Firebox no puede contactar al AP, o el AP no puede conectarse al Firebox en el puerto UDP 2529.
  • Descubierto — El AP ha sido descubierto por el Firebox, pero aún no está conectado.
  • Actualizando Firmware — El firmware del AP se está actualizando.
  • Actualizando Configuración — Una actualización de la configuración del AP está en curso.
  • Autenticando — El AP se está autenticando en el Gateway Wireless Controller. Si el estado no cambia de Autenticando a Conectado, la contraseña en el AP podría no coincidir con la contraseña en el Gateway Wireless Controller. Para obtener más información sobre cómo resolver una diferencia de contraseñas, consulte Acerca de las Contraseñas del AP.
  • Administrado por Cloud — Un AP de su red que se administra a través de WatchGuard Wi-Fi Cloud, en lugar del Gateway Wireless Controller.

Bytes

El número de bytes de datos a través del AP.

Clientes

El número de dispositivos cliente conectados al AP.

SSID

Esta columna muestra el nombre de cada SSID que ha configurado para los AP enlazados con este Firebox.

Para obtener más información sobre los SSIDs para APs, consulte Configurar los SSID del AP WatchGuard.

Dirección IP

Esta es la dirección IP asignada al AP.

Radio 1 (Fireware v12.3 e inferior)

Esta columna muestra la radiofrecuencia y el canal que usa el AP Radio 1.

En Fireware v12.3.1 y superior, esta información aparece en la ventana emergente de detalles de AP cuando hace clic en un AP.

Para más información acerca de las configuraciones de radio, consulte Configurar los Ajustes de Radio del AP.

Radio 2 (Fireware v12.3 e inferior)

Si su AP tiene dos radios, esta columna muestra la radiofrecuencia y el canal que usa el AP Radio 2.

En Fireware v12.3.1 y superior, esta información aparece en la ventana emergente de detalles de AP cuando hace clic en un AP.

Para obtener más información sobre cuáles AP tienen radios duales, consulte Acerca de la Configuración del AP.

Versión

Esta es la versión de firmware en el AP.

Modelo

Este es el número de modelo para el AP.

Para obtener más información sobre los modelos de AP disponibles, consulte Acerca de la Configuración del AP.

Tiempo de funcionamiento

La cantidad de tiempo que el AP ha estado en línea.

Estado de Activación (Fireware v12.5.1 y superior)

En la columna Estado de Activación, puede ver el estado de activación de la licencia de cada AP:

  • Activado — El AP se activa con una suscripción válida de AP Wi-Fi Básica. Si también administra suscripciones AP Wi-Fi Total o Seguro en WatchGuard Wi-Fi Cloud, los AP se muestran como (Activado: Total/Seguro).
  • Activado (Por expirar) — El AP está activado con una suscripción AP válida que expira en menos de 90 días.
  • Expirado — La licencia del AP ha expirado. El AP continuará ejecutándose en su última configuración conocida, pero usted no puede configurar o monitorizar el AP hasta que la licencia se actualice.
  • No Activado — El AP no se ha activado en su cuenta de WatchGuard. Para más información, consulte Acerca de la Activación del AP.
  • No Disponible — El Gateway Wireless Controller no puede determinar el estado de activación. Este estado puede ocurrir cuando el Gateway Wireless Controller no puede comunicarse con los servidores WatchGuard.

Para obtener más información sobre licencias AP, consulte Acerca de las Suscripciones de Licencia del AP WatchGuard.

Acciones AP

Para cada AP en la lista de Puntos de Acceso, también puede seleccionar una opción de la lista desplegable Acciones para completar estas tareas:

Estudio del sitio

Para detectar otros puntos de acceso inalámbrico activos en la misma área, puede completar un estudio del sitio.

  1. En la lista Puntos de Acceso, seleccione el AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, seleccione Estudio del Sitio.

Para más información acerca de cómo llevar a cabo un estudio de sitio, consulte la sección Realizar un Estudio de Sitio en el tema Monitorizar Estado del AP.

Mensajes de Registro

Para consultar los mensajes de registro syslog generados por un AP:

  1. En la lista Puntos de Acceso, seleccione el AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, seleccione Mensajes de Registro.

Estadísticas de red

Para ver un informe de la información de estadísticas de red desde el AP:

  1. En la lista Puntos de Acceso, seleccione el AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, seleccione Estadísticas de Red.

El informe de estadísticas de red incluye estadísticas de interfaz (nombres, direcciones MAC e IP y contadores de tráfico), detalles de tabla de enrutamiento y detalles de tabla ARP para el AP.

Destellar Indicador LED de encendido

Para hacer que el LED de encendido en el AP parpadee:

  1. En la lista Puntos de Acceso, seleccione el AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, seleccione Parpadear LED de Encendido.
    Aparece el cuadro de diálogo Parpadear LED de Encendido. Si no inicia sesión como usuario con credenciales de Administrador del Dispositivo, debe proporcionarlas.
  3. En los cuadros de texto Nombre de Usuario y Contraseña, ingrese las credenciales de usuario para una cuenta de usuario con credenciales de Administrador del Dispositivos.
  4. Haga clic en Aceptar.
    La luz LED parpadea durante algunos minutos.

Esto es útil cuando necesita identificar un AP específico, particularmente si utiliza la opción Deshabilitar LED para operar su AP en modo furtivo para ocultar el uso de actividad inalámbrica.

La función Flash LED es compatible solo con los dispositivos AP100, AP102, AP200 y AP300.

Reiniciar

Para reiniciar un AP:

  1. En la lista Puntos de Acceso, seleccione el AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, seleccione Reiniciar.
    Aparece el cuadro de diálogo Reiniciar. Si no inicia sesión como usuario con credenciales de Administrador del Dispositivo, debe proporcionarlas.
  3. En los cuadros de texto Nombre de Usuario y Contraseña, ingrese las credenciales de usuario para una cuenta de usuario con credenciales de Administrador del Dispositivos.
  4. Haga clic en Aceptar.
    El AP se reinicia.

Mientras que el AP se reinicia, aparece Inalcanzable en la columna Estado. Cuando el reinicio del AP se completa, aparece Conectado en la columna Estado.

Actualizar

Para actualizar el firmware en un AP:

  1. En la lista Puntos de Acceso, seleccione el AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, seleccione Actualizar.
    Aparece un mensaje de confirmación.
  3. Haga clic en .

Confiar en un AP

Para evitar posibles conflictos de seguridad debido al restablecimiento a valores de fábrica, o debido a los AP no autorizados o en riesgo en su implementación, el Gateway Wireless Controller no administrará ni monitorizará un AP que no sea de confianza. Para más información, consulte Trust Store del AP.

Para confiar en un AP:

  1. Seleccione uno o más APs.
  2. Haga clic en Acción.
  3. Seleccione la opción Marcar como de Confianza.

Restablecer Trust Store

Si alguno de sus AP pudiera estar en riesgo, como los AP que fueron alterados, restablecidos o ya no están bajo su control, recomendamos que restablezca la Trust Store.

Para más información, consulte Trust Store del AP.

Obtener una Llave de Licencia AP

(Fireware v12.5.1 y superior)

Conéctese a los servidores WatchGuard para actualizar el estado de activación y la llave de licencia del AP automáticamente en el Gateway Wireless Controller.

Actualizar Llave de Licencia del AP

(Fireware v12.5.1 y superior)

Importe manualmente una llave de licencia del AP a su Gateway Wireless Controller. Puede ver la llave de licencia del AP desde su cuenta de WatchGuard Support Center. Copie y pegue el contenido de la llave de licencia en el cuadro de texto, o impórtela como un archivo.

Mostrar Contraseña

(Fireware v12.0.2 o inferior)

Si habilita la administración automática de contraseñas, puede mostrar la contraseña del AP. Para ver la contraseña, seleccione un AP, haga clic en Acción y luego seleccione Mostrar Contraseña.

Para más información, consulte Acerca de las Contraseñas del AP.

Restablecer a la Configuración Predeterminada de Fábrica

Para restablecer los ajustes predeterminadas de fábrica de un AP:

  1. En la lista Puntos de Acceso, seleccione el AP.
  2. De la lista desplegable Acciones, seleccione Restablecer Ajustes de Fábrica.
    Aparece un mensaje de confirmación.
  3. Haga clic en .

Para procedimientos más detallados relacionados a las tareas que puede completar cuando monitorea sus AP, consulte Monitorizar Estado del AP.

Clientes Inalámbricos

En la pestaña Clientes Inalámbricos del Gateway Wireless Controller en Fireware Web UI y en Firebox System Manager, puede ver una lista de los dispositivos de cliente que están conectados a sus AP.

Punto de Acceso (Web UI) o Filtrar por AP (FSM)

Para filtrar la lista de dispositivos cliente conectados según el AP al cual cada cliente está conectado, seleccione una opción de la lista desplegable Punto de Acceso. Las opciones incluyen Todos y el nombre de cada AP enlazado con este Firebox.

SSID (Web UI) o Filtrar por SSID (FSM)

Para filtrar la lista de dispositivos cliente conectados por el SSID al que cada cliente está conectado, seleccione una opción de la lista desplegable SSID. Las opciones incluyen Todos y el nombre de cada SSID que está configurado en sus AP enlazados con este Firebox.

Fabricante (Solo Web UI, Fireware v12.3 e inferior)

Para filtrar la lista de dispositivos de cliente conectados por el fabricante del dispositivo de cliente, seleccione una opción de la lista desplegable de Fabricante. Las opciones incluyen Todos y el nombre de cada fabricante para los dispositivos cliente conectados a un AP enlazado con este Firebox.

Nombre de Host

Este es el nombre de host del dispositivo cliente. Esta columna solo aparece si sus AP utilizan el Firebox como un servidor DHCP.

Para clasificar la lista por nombre de host, haga clic en el encabezado de la columna Nombre de host.

Dirección IP

Esta es la dirección IP del dispositivo cliente. Esta columna solo aparece si sus AP utilizan el Firebox como un servidor DHCP.

Para clasificar la lista por la dirección IP, haga clic en el encabezado de la columna Dirección IP.

Para obtener más información acerca de las conexiones para este dispositivo cliente, haga clic en la dirección IP y luego haga clic en un enlace para ver el dispositivo de cliente: Ver en FireWatch o Ver en Traffic Monitor.

Screen shot of the Wireless Clients page with the IP address links to FireWatch and Traffic Monitor

MAC (Solo Web UI)

Ésta es la dirección MAC asignada al dispositivo cliente. Para clasificar la lista por la dirección MAC, haga clic en el encabezado de la columna MAC.

Fabricante (Solo Web UI, Fireware v12.3 e inferior)

Este es el fabricante del dispositivo de cliente.

En Fireware v12.3.1 y superior, esta información aparece en la ventana emergente de detalles del cliente cuando hace clic en la dirección MAC de un cliente.

Enviado

Esta es la cantidad de datos que el dispositivo cliente ha enviado mientras está conectado al AP.

Recibido

Esta es la cantidad de datos que el dispositivo cliente ha recibido mientras está conectado al AP.

Señal

Esta muestra la potencia de señal de la conexión entre el dispositivo cliente y el AP.

SSID

Éste es el nombre del SSID al que el dispositivo cliente está conectado.

Punto de Acceso

Este es el nombre del AP al que el cliente AP está conectado.

Radio (Fireware v12.3 e inferior)

Esta columna muestra el canal de radio en el AP que el dispositivo cliente inalámbrico usa.

En Fireware v12.3.1 y superior, esta información aparece en la ventana emergente de detalles del cliente cuando hace clic en la dirección MAC de un cliente.

Modo (Fireware v12.3 e inferior)

Este es el modo Inalámbrica 802.11 que usa el dispositivo de cliente. Por ejemplo, b, N o AC.

En Fireware v12.3.1 y superior, esta información aparece en la ventana emergente de detalles del cliente cuando hace clic en la dirección MAC de un cliente.

Ubicación

La ubicación del cliente. Esta información se deriva de la descripción del AP al que está conectado el cliente. En Fireware Web UI, debe seleccionar un cliente para ver los detalles de ubicación.

Desconectar Cliente

Para desconectar a un cliente de un AP, en la lista Clientes Inalámbricos, seleccione el dispositivo cliente y haga clic en Desconectar Cliente.

Para procedimientos más detallados relacionados a las tareas que puede completar cuando monitorea Clientes Inalámbricos, consulte Monitorizar los Clientes Inalámbricos.

BSSIDs Externos

En la pestaña BSSIDs Externos del Gateway Wireless Controller en Fireware Web UI y Firebox System Manager, puede ver una lista de dispositivos de punto de acceso que no son parte de su red. Puede buscar todos los dispositivos de punto de acceso, o únicamente los puntos de acceso rogue. Puede completar una búsqueda para encontrar cualquier conflicto en su área con el SSID y el canal que utilicen sus dispositivos inalámbricos.

La pestaña BSSIDs Externos incluye esta información:

Dirección MAC

Esta es la dirección MAC asignada al BSSID externo o punto de acceso rogue.

SSID

Esta es la SSID asignada al BSSID externo o punto de acceso rogue.

Canal

Este es el canal inalámbrico utilizado por el BSSID externo o punto de acceso rogue.

Punto de Acceso Rogue

Esto muestra un icono para el nivel de conflicto de canal del dispositivo de punto de acceso rogue identificado por la búsqueda.

Para más información acerca de los niveles de conflicto de canal, consulte Usar las Mapas del Gateway Wireless Controller.

Ver También

Configurar AP con el Gateway Wireless Controller

Soluciones Inalámbricas de WatchGuard

Usar las Mapas del Gateway Wireless Controller