Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR,WatchGuard EDR Core, WatchGuard EPP
Si necesita reiniciar una computadora Windows para finalizar una actualización o para solucionar un problema de protección, puede forzar el reinicio de la computadora.
Su rol de operador determina lo que puede ver y hacer en WatchGuard Cloud. Su rol debe tener el permiso Reiniciar y Reparar Equipos para ver o configurar esta función. Para más información, vaya a Administrar Operadores y Roles de WatchGuard Cloud.
Para reiniciar una computadora:
- En WatchGuard Cloud, seleccione Configurar > Endpoints.
- Seleccione Equipos.
- En el panel izquierdo, seleccione la pestaña Mi Organización.
- Junto a la computadora o grupo de computadoras que desea reiniciar, haga clic en
. - Seleccione Reiniciar.
Se abre el cuadro de diálogo Reiniciar Equipos.
- Especifique si desea reiniciar las computadoras inmediatamente o demorar el reinicio durante un tiempo.
- Reiniciar Inmediatamente — Se informa al usuario cliente mediante un mensaje que la computadora se reiniciará en un minuto. Si la computadora no está conectada al servidor WatchGuard, el comando de reinicio mantiene su validez por una hora. Si la computadora se conecta al servidor en una hora, aparece el mensaje y la computadora se reinicia después de 1 minuto.
- Ofrecer un Margen de Tiempo antes de Forzar el Reinicio — Seleccione el tiempo que desea demorar el reinicio. Se informa al usuario cliente en un mensaje el tiempo restante antes de que la computadora se reinicie automáticamente.
- Haga clic en Reiniciar.