Borrar los Datos de un Dispositivo (Dispositivos Android e iOS)

Aplica A: WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EPP

Cuando el antirrobo está habilitado, puede eliminar todos los datos un dispositivo Android o iOS de forma remota. Esta opción elimina todo el contenido y las aplicaciones del dispositivo, y revierte el dispositivo a los ajustes de fábrica.

Para obtener información sobre el antirrobo, vaya a Configurar los Ajustes de Seguridad del Dispositivo Móvil.

Su rol de operador determina lo que puede ver y hacer en WatchGuard Cloud. Su rol debe tener el permiso Usar la Protección Antirrobo para Dispositivos Móviles para ver o configurar esta función. Para más información, vaya a Administrar Operadores y Roles de WatchGuard Cloud.

Para eliminar datos de un dispositivo:

  1. En WatchGuard Cloud, seleccione Monitorizar > Endpoints.
  2. Seleccione Equipos.
  3. En el panel izquierdo, seleccione El icono de la carpeta Mi Organización.Mi Organización.
  4. Seleccione el grupo Android o iOS.

Screen shot of WatchGuard Endpoint Security, Android Computers list

  1. En la lista de dispositivos, seleccione el dispositivo que desea limpiar.

Screen shot of WatchGuard Endpoint Security, Android Wipe Data

  1. Haga clic en Borrar Datos.
    Se abre el cuadro de diálogo de confirmación Borrar Datos.
  2. Haga clic en Borrar Datos.
    Todos los datos del dispositivo se eliminan y usted pierde el contacto con el dispositivo.

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