Las licencias de plazo y suscripción para los productos y módulos de WatchGuard Endpoint Security se activan en el WatchGuard Support Center. Cuando activa una llave de licencias, comienza la duración de la licencia. Tiene varias opciones para utilizar su licencia. En el proceso de activación, puede hacer lo siguiente:
- Agregar endpoints a una licencia
- Extender una licencia
- Agregar una nueva licencia (solo Service Providers)
Los Service Providers de Nivel 1 también pueden actualizarse a una licencia de WatchGuard Endpoint Security durante la activación. No puede revertir una licencia durante la activación.
Después de activar su llave de licencia, las licencias aparecen en su inventario en WatchGuard Cloud. En su inventario, puede asignar endpoints a cuentas administradas o a su propia cuenta. Para más información, vaya a Asignar Endpoints.
WatchGuard EDR Core está incluido en Total Security Suite del Firebox. Está disponible para un número limitado de endpoints, en función del modelo de Firebox. Con una licencia de suscripción de Total Security Suite, verá una licencia de EDR Core en WatchGuard Cloud. Puede usar WatchGuard Cloud para administrar la asignación de endpoint de EDR Core y para acceder a la UI de administración de Endpoint Security. Si asigna otro producto de Endpoint Security a la cuenta, la licencia de EDR Core queda inactiva. Para obtener más información sobre EDR Core, vaya a Funciones de WatchGuard EDR Core.
Licencias NFR
Para Service Providers, cuando activa una licencia NFR, los endpoints se asignan automáticamente a su cuenta Subscriber. Este comportamiento es diferente del de otras activaciones de licencia, en las cuales los endpoints se agregan a su inventario
Activación Inicial de la Licencia
El proceso de activación de la licencia es diferente la primera vez que lo hace. Siga los pasos en esta sección para activar una llave de licencia por primera vez.
Si tiene una cuenta Subscriber con una versión de prueba activa para un producto de seguridad de endpoints, la primera licencia que activa reemplaza su licencia de prueba. La prueba finaliza y se activa su licencia nueva en aproximadamente dos minutos. Una vez que la licencia nueva está disponible, pierde cualquier actividad realizada en la prueba durante los dos minutos previos (por ejemplo, agregar, extender o actualizar la prueba).
Para activar una licencia:
- Vaya a https://www.watchguard.com/ e inicie sesión en su cuenta de WatchGuard con el nombre de usuario y contraseña de su cuenta de WatchGuard.
- En la página Inicio del Support Center, seleccione Mi WatchGuard > Activar Productos.
Se abre la página Activar Productos. - Escriba o pegue la llave de licencias.
- Haga clic en Siguiente.
Se inicia el asistente Activate a Product Wizard. - Si esta es la primera licencia que activa, se le pedirá que le asigne un nombre. Ingrese un nombre con el fin de identificar su licencia en el sitio web WatchGuard.com y en WatchGuard Cloud.
- Haga clic en Activar.
Se abre la página Activación Finalizada.
La licencia ahora está activa y los endpoints de esta licencia se asignan automáticamente a su cuenta. Si usted es un Service Provider, los endpoints se agregan a su inventario.
Si es Subscriber con una versión de prueba activa, cuando active su primera licencia, esta reemplaza su licencia de prueba. La prueba finaliza y la nueva licencia se activa inmediatamente. La nueva licencia hereda el nombre de la licencia de prueba. El plazo restante de la versión de prueba no se agrega a la fecha de vencimiento de la nueva licencia.
Activar Licencias Adicionales
Si es un Service Provider, puede elegir modificar una licencia activa o agregar una licencia nueva y separada.
Si ya tiene una licencia activa, cuando activa llaves de licencia nuevas en el Support Center, estas modifican inmediatamente la licencia activa actual (por ejemplo, agregan o eliminan endpoints de una licencia existente o amplían la fecha de renovación de la licencia).
Caution: Cuando elige extender la licencia, la cantidad de endpoints disponibles se actualiza inmediatamente para que coincida con la cantidad de endpoints en la licencia que compró. Si la licencia comprada tiene menos endpoints que su licencia actual, su recuento de endpoints se reducirá de inmediato cuando se active la nueva licencia. Si su cuenta Service Provider se sobreasigna debido a este cambio, la protección de Endpoint Security queda inmediatamente deshabilitada en los dispositivos afectados.
Caution: Si tiene una licencia de Total Security Suite con EDR Core y luego activa Passport u otro producto Endpoint Security como WatchGuard EPDR, la licencia EDR Core queda inactiva en WatchGuard Cloud. Asegúrese de que la nueva licencia tenga la misma cantidad o más endpoints disponibles para evitar la sobreasignación en la cuenta. Los endpoints afectados se muestran en la UI de administración de Endpoint Security sin licencia. Debe asignar la nueva licencia a los endpoints afectados desde la lista Licencias.
Si tiene una licencia activa, o si es un Service Provider con una versión de prueba activa para un producto o módulo de seguridad de endpoints, siga estos pasos:
- Vaya a https://www.watchguard.com/ e inicie sesión en el WatchGuard Support Center con su nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de WatchGuard.
- En la página Inicio del Support Center, seleccione Mi WatchGuard > Activar Productos.
Se abre la página Activar Productos. - Escriba o pegue la llave de licencias.
- Haga clic en Siguiente.
Se abre el asistente Activate a Product Wizard. - (solo Service Providers) En la página Agregar Detalles del Producto del asistente de activación, en la lista desplegable Actualizar una Licencia o Agregar una Nueva Licencia:
- Para extender o agregar endpoints a una licencia existente, seleccione el nombre de la licencia.
- Para agregar una nueva licencia, ingrese un nuevo nombre descriptivo para la licencia.
- En la sección Agregar Usuarios o Extender Su Licencia:
- Seleccione Agregar Endpoints para agregar endpoints a su licencia. El Resumen de Cambios muestra el nuevo recuento actualizado para que coincida con el número de endpoints en la licencia que compró.
- Seleccione Extender Licencia para extender la fecha de renovación de su licencia. El Resumen de Cambios muestra el nuevo recuento y la fecha de vencimiento.
- Haga clic en Activar.
Se abre la página Activación en Progreso.
Solo los Service Providers pueden tener varias licencias activas. Los Subscribers no ven esta página en el asistente Activate a Product Wizard.
Su licencia ahora está activa y los endpoints se asignan automáticamente a su cuenta. Si usted es un Service Provider, los endpoints aparecen en su inventario. Inicie sesión en su cuenta de WatchGuard Cloud para administrar la asignación de endpoints.
Si cancela una licencia o una licencia vence, hay un período de gracia de siete días antes de que se deshabilite la protección en los endpoints. Para más información sobre el vencimiento, vaya a Activar una Licencia de Endpoint Security.
Acerca de las Licencias de Endpoint Security