Deshabilitar Alertas, Agregar Exclusiones y Ver los Detalles de los Elementos Bloqueados en WatchGuard EPDR

Se aplica a: WatchGuard EPDR

Deshabilitar Alertas de Correo Electrónico para Elementos Bloqueados

Para dejar de recibir alertas por correo electrónico cuando un elemento está bloqueado:

  1. En WatchGuard EPDR, en la barra de navegación superior, seleccione Ajustes.
  2. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione Mis Alertas.
  3. Deshabilite el interruptor Un programa que se está clasificando se bloquea.

Ver los Detalles de Elementos Bloqueados

Para ver información sobre elementos bloqueados:

  1. En la barra de navegación superior, seleccione Estado.
  2. En el panel izquierdo, seleccione Seguridad.
  3. Seleccione el mosaico Elementos Actualmente Bloqueados que se Están Clasificando en el tablero.

  1. Para desbloquear el elemento, haga clic en el elemento y seleccione Desbloquear.

Si el elemento bloqueado no está en la lista de elementos bloqueados, es probable que ya esté clasificado. Acceda a la opción Historial para ver los detalles de los elementos clasificados como seguros o como malware.

Si los elementos están bloqueados y clasificados como malware, puede ver los mosaicos Programas maliciosos o Programas Potencialmente Indeseados en el panel de control para ver los detalles.