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Monitorear Estado del AP

Puede monitorear, reiniciar, actualizar y completar muchas otras acciones en WatchGuard APs administrados por su Firebox.

Para monitorear los APs, en la Fireware Web UI:Closed
  1. Seleccione Panel de Control > Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
    Aparece la página del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Resumen.

Captura de pantalla de la página del panel del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, pestaña Resumen.

La sección Resumen muestra un resumen de estado del AP y la versión de firmware disponible. Las secciones del Panel Superior muestran los datos en tiempo real sobre el tráfico a través del AP. Para obtener más información, consulte Monitorear las Conexiones Inalámbricas (Gateway Wireless Controller).

  1. Seleccione la pestaña de Puntos de acceso.

Captura de pantalla del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace - Pestaña Puntos de Acceso

  1. Monitoree sus APs como se describe en las siguientes secciones.
Para monitorear los APs, en Firebox System Manager:Closed
  1. Abra el Firebox System Manager en su Firebox.
  2. Seleccione la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
    Aparece el resumen e información detallada del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  3. Seleccione la pestaña de Puntos de acceso.

Captura de pantalla del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, pestaña Puntos de Acceso

  1. Monitoree sus APs como se describe en las siguientes secciones.

Ver el Estado de la Conexión del AP y el Tiempo de Actividad

En la columna Estado, puede ver el estado de cada AP enlazado.

  • Conectado — El AP está habilitado y se puede comunicar con el Firebox.
  • No De Confianza — El AP no se encuentra en un estado de confianza. Para obtener más información, consulte Trust Store del AP.
  • Fuera de Línea — El AP no puede ser contactado por el Firebox.
  • Descubierto — El AP ha sido descubierto por el Firebox, pero aún no está conectado.
  • Actualizando Firmware — El firmware del AP se está actualizando.
  • Actualizando Configuración — Una actualización de la configuración del AP está en curso.
  • Autenticando — El AP se está autenticando al Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Si el estado no cambia de Autenticando a Conectado, es probable que la contraseña del AP no coincida con la contraseña del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Para obtener más información sobre cómo resolver una diferencia de contraseñas, consulte Acerca de las Contraseñas del AP.
  • Administrado en la Nube — Un AP de su red que se administra a través de la Nube Wi-Fi de WatchGuard, en lugar del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.

En la pestaña Puntos de Acceso, puede:

En la columna Tiempo de Actividad, puede ver durante cuánto tiempo un AP ha estado conectado.

Para que el Tiempo de Actividad sea preciso, el Firebox debe tener una política que permite el tráfico NTP desde el AP a Internet. Para obtener más información, consulte Requisitos y Limitaciones WatchGuard AP.

Ver la Frecuencia de radio y canal AP

En las columnas Radio1 y Radio2, puede ver la frecuencia, el canal y la potencia de transmisión utilizados por cada radio de AP. Si está disponible, también aparece la información del canal secundario.

Cada radio selecciona automáticamente un canal silencioso en la banda que usted seleccionó. La radio elige un canal disponible que cumpla con los requisitos que usted especifica en la configuración del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace para la banda, el modo inalámbrico, el ancho del canal y el país.

Para más información acerca de las configuraciones de radio, consulte Configurar los Ajustes de Radio del AP.

Ver Estadísticas de Red del AP

En las columnas Enviado, Recibido y Total, puede ver el número de kilobytes de datos enviados y recibidos por cada AP desde la última vez que se reinició.

El informe de Estadísticas de Red muestra una colección más detallada de información de estadísticas sin procesar de la red para el AP seleccionado. Esto incluye las Estadísticas de Interfaz (nombres, direcciones MAC o IP, y los contadores de tráfico), la Tabla de Enrutamiento, y la tabla ARP para el AP. Esta información puede ser útil al intentar solucionar problemas en la configuración del AP.

Para ver las estadísticas de red de un AP, en la Fireware Web UI:Closed
  1. Seleccione Panel de Control > Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
    Aparece la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Puntos de Acceso y un AP.
  3. En la lista desplegable Acción, haga clic en Estadísticas de Red
    Aparece la página de Estadísticas de Red con las estadísticas del AP seleccionado.
  4. Para volver a la página principal del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, haga clic en Atrás.
Para ver las estadísticas de red de un AP, en Firebox System Manager:Closed
  1. Seleccione la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Puntos de Acceso y un AP.
  3. En la lista desplegable Acciones, haga clic en Estadísticas de Red.
    Aparece el cuadro de diálogo Estadísticas de Red con las estadísticas para el AP seleccionado.
  4. Para actualizar las estadísticas, haga clic en Actualizar.

Ver los Mensajes de Registro en un AP

De forma predeterminada, cada WatchGuard AP guarda localmente los mensajes de registro recientes de syslog. Si configura el AP para enviar mensajes syslog a un servidor syslog externo, los mensajes syslog recientes también están disponibles en el AP.

Para ver los mensajes syslog en el AP, en la Fireware Web UI:Closed
  1. Seleccione Panel de Control > Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
    Aparece la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Puntos de Acceso y un AP.
  3. En la lista desplegable Acción, haga clic en Mensajes de Registro.
    Aparece la página Mensajes de Registro con mensajes de registro del AP seleccionado.
  4. Para volver a la página principal del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, haga clic en Atrás.
Para ver los mensajes syslog en el AP, en Firebox System Manager:Closed
  1. Seleccione la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Puntos de Acceso y un AP.
  3. En la lista desplegable Acción, haga clic en Mensajes de Registro.
    Aparece el cuadro de diálogo Mensajes de Registro con mensajes de registro del AP seleccionado.
  4. Para actualizar la lista de mensajes de registro, haga clic en Actualizar.
  5. Para cerrar el cuadro de diálogo Mensajes de registro, haga clic en Cerrar.

Para que el sello de tiempo en los mensajes de registro del AP sea preciso, el Firebox debe tener una política que permite el tráfico NTP desde el AP a Internet. Para obtener más información, consulte Requisitos y Limitaciones WatchGuard AP.

Parpadear el LED de Encendido del AP

Puede parpadear el LED de encendido en un AP específico para ayudar en la identificación. Esto es útil después si selecciona la opción Deshabilitar LEDs y opera su AP en modo furtivo para esconder el uso de la actividad inalámbrica.

Esta función es compatible solo con los dispositivos AP100, AP102, AP200 y AP300.

Para obtener más información sobre cómo deshabilitar los LED en el AP, consulte Configurar los Ajustes del AP.

Para parpadear el LED de encendido en el AP, en la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en la Fireware Web UI:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un AP
  2. En la lista desplegable Acción, haga clic en Parpadear LED de Encendido.
    El LED de encendido parpadea de color verde durante varios minutos.
Para parpadear el LED de encendido en su AP, en la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en Firebox System Manager:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un AP
  2. En la lista desplegable Acciones, haga clic en Parpadear LED de Encendido.
    El LED de encendido parpadea de color verde durante varios minutos.
  3. Ingrese la contraseña de configuración del Firebox.
  4. Haga clic en Aceptar.

Reiniciar los APs

Puede reiniciar un AP específico o seleccionar varios APs y reiniciar los dispositivos seleccionados al mismo tiempo si están conectados.

Cuando reinicia un dispositivo, se recarga la configuración y ocurre la selección automática de canales.

Para programar los reinicios automáticos, consulte Configurar los Ajustes del Controlador Inalámbrico de la Puerta de Enlace.

Para reiniciar su AP, en la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en la Fireware Web UI:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione uno o más APs.
  2. En la lista desplegable Acción, haga clic en Reiniciar.
  3. Haga clic en Sí para confirmar que desea reiniciarlo.
Para reiniciar un AP, en la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en Firebox System Manager:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione uno o más APs.
  2. En la lista desplegable Acciones, haga clic en Reiniciar.
  3. Ingrese la contraseña de configuración del Firebox.
  4. Haga clic en Aceptar.

Mientras un AP se reinicia, aparece Fuera de Línea en la columna Estado del AP. Cuando el reinicio del AP se completa, aparece Conectado en la columna Estado.

También puede usar el botón de restablecimiento del AP para reiniciarlo. Para reiniciar el AP, presione brevemente el botón de restablecimiento (menos de 5 segundos) y suéltelo.

Actualizar los APs

En la Fireware Web UI, puede ver información sobre las versiones instaladas y disponibles del firmware de AP en la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Para obtener más información, consulte Monitorear Estado del AP.

En Firebox System Manager, puede ver información sobre las versiones instaladas y disponibles del firmware de AP de firmware en el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Para obtener más información, consulte Monitorear Estado del AP.

Para administrar el firmware de AP disponible en el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en su Firebox, haga clic en Administrar Firmware. Para obtener más información, consulte Actualizar el Firmware del AP en el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.

Puede seleccionar un AP específico, o seleccionar varios APs y actualizar los dispositivos seleccionados al mismo tiempo si están conectados.

Para actualizar el firmware del AP a la versión actualmente disponible, en la página Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace de la Fireware Web UI:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione uno o más APs.
  2. En la lista desplegable Acción, haga clic en Actualizar.
  3. Haga clic en Sí para confirmar que desea actualizar el AP.
Para actualizar el firmware del AP a la versión actualmente disponible, en la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace de Firebox System Manager:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione uno o más APs.
  2. En la lista desplegable Acciones, haga clic en Actualizar.
  3. Ingrese la contraseña de configuración del Firebox.
  4. Haga clic en Aceptar.

Mientras un AP se reinicia, aparece Fuera de Línea en la columna Estado del AP. Cuando el reinicio del AP se completa, aparece Conectado en la columna Estado.

No interrumpa la alimentación del AP mientras la actualización de firmware está en curso. La interrupción de la alimentación durante la actualización del firmware puede hacer que el AP se inicie en modo a prueba de fallas. Cuando el AP inicia en modo a prueba de fallas, la Web UI del Punto de Acceso proporciona una sola opción que le permite actualizar el firmware del dispositivo. Para obtener más detalles sobre el modo a prueba de fallas y la recuperación del AP, consulte la Base de Consulta de WatchGuard.

Confiar en un AP

Para prevenir problemas potenciales de seguridad debido al restablecimiento de la configuración predeterminada de fábrica, y a los APs no autorizados o que se han puesto en riesgo, el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace no administra ni monitorea un AP que no sea de confianza. Para obtener más información, consulte Trust Store del AP.

Para confiar en un AP:

  1. Seleccione uno o más APs.
  2. Haga clic en Acción.
  3. Seleccione la opción Marcar como de Confianza.

Restablecer Trust Store

Si cualquiera de sus APs se pone en riesgo (por ejemplo, si se han alterado, restablecido o ya no están bajo su control), recomendamos restablecer la Trust Store.

Para obtener más información, consulte Trust Store del AP.

Mostrar Contraseña

(Fireware v12.0.2 o anterior)

Si se habilita la administración automática de contraseñas, puede mostrar la contraseña del AP.

Para ver las contraseñas:

  1. Seleccione un AP.
  2. Haga clic en Acción.
  3. Seleccione Mostrar Contraseña.

Para obtener más información, consulte Acerca de las Contraseñas del AP.

Restablecer los Ajustes Predeterminados de Fábrica de los APs

Puede restablecer un AP a los ajustes predeterminados de fábrica desde el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Los APs quedan desenlazados después de que se restablecen.

Para restablecer un AP:

  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un AP.
  2. En la lista desplegable Acción, seleccione Restablecer la Configuración Predeterminada de Fábrica.

Realizar una Evaluación del Sitio

Puede utilizar el AP para hacer una evaluación del sitio para detectar otros puntos de acceso inalámbricos que operan en la misma área. Cuando realiza una evaluación del sitio, los radios en el AP escanean los canales inalámbricos para encontrar otros puntos de acceso inalámbrico. La investigación del sitio puede detectar todos los puntos de acceso inalámbricos locales. Esto incluye otros WatchGuard APs y dispositivos inalámbricos WatchGuard Firebox. Debe configurar el radio de un AP con al menos un SSID antes de que el radio pueda realizar una evaluación del sitio.

Cuando se inicia el escaneo de evaluación del sitio, el AP escanea las ondas que se encuentran dentro del alcance para otras difusiones de radio en la misma banda, en todos los canales inalámbricos disponibles. El escaneo no se limita al modo inalámbrico y a las configuraciones de canales de las configuraciones de radio del dispositivo. Los dispositivos de radio dual pueden usar ambas radios para escanear las bandas de radio de 2,4 GHz y 5 GHz. Un dispositivo de radio individual escanea en la banda de 2,4 GHz o de 5 GHz. La banda utilizada para el escaneo depende de la banda en que el radio está configurado para operar.

La investigación en sitio no interrumpe la conectividad inalámbrica para los clientes inalámbricos.

Para iniciar una investigación del sitio, desde Fireware Web UI:Closed
  1. Seleccione Panel de Control > Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un AP.
  3. Haga clic en Investigación del sitio.
    Aparece la página Evaluación del Sitio y el AP inicia el escaneo en busca de otros puntos de acceso inalámbricos. Aparece una lista de puntos de acceso detectados en la página Investigación del sitio.

Captura de pantalla de los resultados de Evaluación del Sitio del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace

  1. Para volver al Panel del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, haga clic en Atrás.
Para iniciar una investigación del sitio, en la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, en el Firebox System Manager:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un AP.
  2. Haga clic en Investigación del sitio.
    Aparece el cuadro de diálogo Evaluación del Sitio, y el AP comienza a escanear en busca de otros puntos de acceso inalámbricos. Aparece una lista de puntos de acceso detectados en el cuadro de diálogo Investigación del sitio.

Captura de pantalla del cuadro de diálogo Investigación del sitio

  1. Para actualizar la lista de resultados de escaneo del AP, haga clic en Actualizar.

Para cada punto de acceso inalámbrico detectado, el informe de evaluación del sitio incluye esta información:

BSSID

El Identificador Básico de Conjunto de Servicios es la dirección MAC del punto de acceso inalámbrico.

SSID

Este es el SSID para el punto de acceso. Si un punto de acceso tiene más de un SSID, cada SSID aparece como un elemento separado en la investigación del sitio.

Canal

Este es el canal inalámbrico que el punto de acceso inalámbrico utiliza. Si está disponible, también aparece la información del canal secundario.

Nivel de señal

Esta es la fuerza de señal del punto de acceso inalámbrico.

Tipo

Este es el estándar inalámbrico con el cual es compatible el punto de acceso inalámbrico.

Seguridad

Este es el tipo de seguridad inalámbrica utilizada por el punto de acceso inalámbrico.

Modo

Este es el modo de operación del dispositivo inalámbrico.

Ver también

Monitorear los Clientes Inalámbricos

Monitorear las Conexiones Inalámbricas (Gateway Wireless Controller)

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