In Ihrem WatchGuard-Portal-Konto können Sie Benutzerkonten bestimmte Rollen zuweisen. Die einem Benutzer zugewiesenen Rollen bestimmen, welche Informationen der Benutzer sehen und welche Aktionen er im WatchGuard-Portal und in Ihren cloudbasierten WatchGuard-Anwendungen durchführen kann.
Um Benutzer im WatchGuard-Portal zu bearbeiten, muss Ihr Benutzerkonto die Rolle Admin für die Benutzerverwaltung haben.
So verwalten Sie die Benutzer in Ihrem WatchGuard-Portal-Konto:
- Öffnen Sie www.watchguard.com und melden Sie sich mit den Zugangsdaten für Ihr WatchGuard-Benutzerkonto am WatchGuard-Portal an.
- Wählen Sie im Support Center My WatchGuard > Benutzer verwalten.
Die Seite Benutzer verwalten wird mit einer Liste aller Benutzer in Ihrem Konto angezeigt.
Berechtigungen für ein Benutzerkonto bearbeiten:
- Rufen Sie auf der Seite Benutzer verwalten das zu bearbeitende Benutzerkonto auf.
- Klicken Sie in der Benutzerzeile auf
und wählen Sie Berechtigungen bearbeiten.
Die Seite Benutzerberechtigungen verwalten für das ausgewählte Benutzerkonto wird angezeigt.
- Wählen Sie für jede Berechtigungseinstellung die Benutzerrolle aus der Dropdown-Liste aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Die neuen Berechtigungen treten in Kraft, wenn sich der Benutzer das nächste Mal anmeldet.
Für jeden Benutzer können Sie die Benutzerrolle für diese WatchGuard-Portal- und Dienst-Optionen konfigurieren:
Die Rolle bei der Benutzerverwaltung berechtigt den Benutzer, in Ihrem WatchGuard-Portal-Konto die Benutzer einzusehen und zu verwalten. Sie können die Rollen der Benutzerverwaltung auf eine dieser Optionen einstellen:
- Admin – Der Benutzer kann die Informationen und Berechtigungen aller anderen Benutzer im WatchGuard-Portal-Konto bearbeiten.
- Observer – Der Benutzer kann die Informationen und Berechtigungen aller Benutzer im WatchGuard-Portal-Konto einsehen, aber keine Benutzer bearbeiten oder erstellen.
- No Access – Der Benutzer kann keine Informationen über Benutzer im WatchGuard-Portal-Konto einsehen.
Die Rolle in der Benutzerverwaltung wirkt sich nicht auf die Berechtigung eines Benutzers zur Ausführung anderer Aufgaben im WatchGuard-Portal-Konto aus. Ein Benutzer mit der Benutzerverwaltungsrolle No Access kann andere Aufgaben im WatchGuard-Portal ausführen, z. B. Produkte verwalten oder einen Supportfall erstellen.
Mit den WatchGuard Cloud-Berechtigungen wird die Operator-Rolle in WatchGuard Cloud sowie Threat Detection and Response (TDR) festgelegt.
Benutzer, die sich bei WatchGuard Cloud anmelden können, um Kontoinformationen einzusehen und zu verwalten sowie Dienste zu konfigurieren, werden als Operator bezeichnet. In WatchGuard Cloud bestimmt die Operator-Rolle, welche Informationen der Benutzer sehen und welche Aktionen er in WatchGuard Cloud für Ihr eigenes Konto oder verwaltete Konten durchführen kann. Die WatchGuard Cloud-Benutzerrolle ist die Operator-Rolle für den Benutzer in WatchGuard Cloud und Threat Detection and Response (TDR).
In WatchGuard Cloud gibt es unterschiedliche Operator-Rollen für Benutzer in Subscriber- und Service-Provider-Konten. Weitere Informationen zu Operator-Rollen in WatchGuard Cloud finden Sie unter WatchGuard Cloud-Operatoren verwalten
Weitere Informationen zu Operator-Rollen in TDR finden Sie unter .