Gilt für: WatchGuard Cloud-verwaltete Access Points (AP130, AP230W, AP330, AP332CR, AP430CR, AP432)
Der Gastanalysebericht zeigt Details über die Gastnutzer, die sich mit einem Gast-WLAN-Netzwerk verbinden. Wenn Sie ein Web Form auf einer von WatchGuard Cloud-gehosteten Captive Portal-Splash-Page konfiguriert haben, beinhaltet der Bericht die Daten aus den Feldern des Web Forms, die der Gastbenutzer ausgefüllt hat.
Mit einem Web Form können Sie Informationen über den Benutzer sammeln, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder ein benutzerdefiniertes Feld, bevor Sie den Zugriff über ein Captive Portal gewähren. Weitere Informationen finden Sie unter Captive Portal für Access Points konfigurieren.
Um den Gastanalyse-Bericht herunterzuladen, benötigen Ihre Access Points eine WatchGuard USP Wi-Fi Management-Lizenz.
So zeigen Sie den Gastanalysebericht in WatchGuard Cloud an:
- Wählen Sie Überwachen > Geräte.
- Wählen Sie einen Cloud-verwalteten Access Point oder einen Ordner, der Ihre Access Points enthält, aus.
- Wählen Sie im Menü Geräte Access Points > Gastanalyse.
- Um den Datumsbereich für den Bericht auszuwählen, klicken Sie auf
. - Wählen Sie aus der Dropdown-Liste SSID eine spezifische SSID zur Anzeige aus oder wählen Sie Alle SSIDs.
- Mit einem Klick auf
laden Sie den Bericht im CSV-Format herunter.
Informationen zum Planen eines Berichts finden Sie unter Access Point-Berichte planen.
Gastanalysebericht
Der Gastanalysebericht beinhaltet die folgenden Daten:
- Client — Der Hostname des WLAN-Client. Ist kein Hostname verfügbar, wird die MAC-Adresse des WLAN-Client gezeigt.
- Zeit — Datum und Zeit der Verbindung des WLAN-Clients mit einem Gast-WLAN-Netzwerk.
- MAC-Adresse — Die MAC-Adresse des WLAN-Clients.
- IP-Adresse — Die IP-Adresse des WLAN-Clients.
- Feld 1 — Informationen aus dem Web Form für Feld 1, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum oder andere benutzerdefinierte Felder des Benutzers.
- Feld 2 — Informationen aus dem Web Form für Feld 2, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum oder andere benutzerdefinierte Felder des Benutzers.
- Feld 3 — Informationen aus dem Web Form für Feld 3, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum oder andere benutzerdefinierte Felder des Benutzers.
In folgenden Fällen werden keine Daten in Web Form-Feldern angezeigt:
- Wenn ein Web Form nicht für eine Captive Portal-Splash-Page konfiguriert ist
- Wenn das Feld im Web Form nicht konfiguriert ist
- Wenn ein Gastbenutzer ein optionales Feld im Web Form nicht ausfüllt
Bericht über Verbindungsprobleme bei Access Points
Netzwerknutzungsbericht für Access Points
Bericht über Performance-Probleme von Access Points