Contents

Temas Relacionados

Monitorear el estado del dispositivo AP

Puede monitorear, reiniciar, actualizar y completar muchas otras acciones en dispositivos WatchGuard AP administrados por su Firebox.

Para controlar los dispositivos AP, desde el Fireware Web UI:Closed
  1. Seleccione Panel de Control > Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
    Aparece la página del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Resumen.

La sección Resumen muestra un resumen de estado del dispositivo AP y la versión de firmware disponible. Las secciones del Panel Superior muestran los datos en tiempo real sobre el tráfico a través del dispositivo AP. Para obtener más información, consulte Monitorear las Conexiones Inalámbricas (Gateway Wireless Controller).

  1. Seleccione la pestaña de Puntos de Acceso.
  1. Monitoree sus dispositivos AP como se describe en las siguientes secciones.
Para monitorear los dispositivos AP, desde Firebox System Manager:Closed
  1. Abra el Firebox System Manager en su Firebox.
  2. Seleccione la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
    Aparece el resumen e información detallada del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  3. Seleccione la pestaña de Puntos de Acceso.
  1. Monitoree sus dispositivos AP como se describe en las siguientes secciones.

Ver el Estado de la Conexión del AP y el Tiempo de Actividad

En la columna Estado, puede ver el estado de cada dispositivo AP enlazado.

  • En línea — El dispositivo AP está habilitado y se puede comunicar con el Firebox.
  • No de Confianza — El dispositivo AP no se encuentra en un estado de confianza. Para obtener más información, consulte Trust Store de Dispositivos AP.
  • Fuera de Línea — El dispositivo AP no puede ser contactado por el Firebox.
  • Descubierto — El dispositivo AP ha sido descubierto por el Firebox, pero aún no está en línea.
  • Actualizando Firmware — El firmware del dispositivo AP se está actualizando.
  • Actualizando Configuración— Una actualización de la configuración del dispositivo AP está en curso.
  • Autenticando — El dispositivo AP se está autenticando al Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Si el estado no cambia de Autenticando a Conectado, es probable que la contraseña del dispositivo AP no coincida con la contraseña del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Para obtener más información sobre cómo resolver una diferencia de contraseñas, consulte Acerca de las Contraseñas del Dispositivo AP.
  • Administrado en la Nube — Un dispositivo AP de su red que se administra a través de la Nube Wi-Fi de WatchGuard, en lugar del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.

En la pestaña Puntos de Acceso, puede:

En la columna Tiempo de Actividad, puede ver durante cuánto tiempo un dispositivo AP ha estado en línea.

Para que el Tiempo de Actividad sea preciso, el Firebox debe tener una política que permite el tráfico NTP desde el dispositivo AP a Internet. Para obtener más información, consulte Requisitos y limitaciones del dispositivo AP WatchGuard.

Ver la Frecuencia de radio y canal AP

En las columnas Radio1 y Radio2, puede ver la frecuencia, el canal y la potencia de transmisión utilizados por cada radio de dispositivos AP. Si está disponible, también aparece la información del canal secundario.

Cada radio selecciona automáticamente un canal silencioso en la banda que usted seleccionó. La radio elige un canal disponible que cumpla con los requisitos que usted especifica en la configuración del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace para la banda, el modo inalámbrico, el ancho del canal y el país.

Para más información acerca de las configuraciones de radio, consulte Configurar los ajustes del radio del dispositivo AP.

Ver Estadísticas de Red del Dispositivo AP

En las columnas Enviado, Recibido y Total, puede ver el número de kilobytes de datos enviados y recibidos por cada dispositivo AP desde la última vez que se reinició.

El informe de Estadísticas de Red muestra una colección más detallada de información de estadísticas sin procesar de la red para el dispositivo AP seleccionado. Esto incluye las Estadísticas de Interfaz (nombres, direcciones MAC o IP, y los contadores de tráfico), la Tabla de Enrutamiento, y la tabla ARP para el dispositivo AP. Esta información puede ser útil cuando soluciona los problemas en la configuración del dispositivo AP.

Para ver las estadísticas de red de un dispositivo AP, desde Fireware Web UI:Closed
  1. Seleccione Panel de Control > Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
    Aparece la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Puntos de Acceso y un dispositivo AP.
  3. En la lista desplegable Acción, haga clic en Estadísticas de Red
    Aparece la página de Estadísticas de Red con las estadísticas del dispositivo AP seleccionado.
  4. Para volver a la página principal del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, haga clic en Atrás.
Para ver las estadísticas de red para un dispositivo AP, desde Firebox System Manager:Closed
  1. Seleccione la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Puntos de Acceso y un dispositivo AP.
  3. En la lista desplegable Acciones, haga clic en Estadísticas de Red.
    Aparece el cuadro de diálogo Estadísticas de Red con las estadísticas para el dispositivo AP seleccionado.
  4. Para actualizar las estadísticas, haga clic en Actualizar.

Ver los Mensajes de Registro en un dispositivo AP

De manera predeterminada, cada dispositivo WatchGuard AP guarda localmente los mensajes de registro recientes de syslog. Si configura el dispositivo AP para enviar mensajes syslog a un servidor syslog externo, los mensajes syslog recientes también están disponibles en el dispositivo AP.

Para ver los mensajes syslog en el dispositivo AP, desde Fireware Web UI:Closed
  1. Seleccione Panel de Control > Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
    Aparece la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Puntos de Acceso y un dispositivo AP.
  3. En la lista desplegable Acción, haga clic en Mensajes de Registro.
    Aparece la página Mensajes de Registro con mensajes de registro del dispositivo AP seleccionado.
  4. Para volver a la página principal del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, haga clic en Atrás.
Para ver los mensajes syslog en el dispositivo AP, en Firebox System Manager:Closed
  1. Seleccione la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. Seleccione la pestaña Puntos de Acceso y un dispositivo AP.
  3. En la lista desplegable Acción, haga clic en Mensajes de Registro.
    Aparece el cuadro de diálogo Mensajes de registro con mensajes de registro del dispositivo AP seleccionado.
  4. Para actualizar la lista de mensajes de registro, haga clic en Actualizar.
  5. Para cerrar el cuadro de diálogo Mensajes de registro, haga clic en Cerrar.

Para que el sello de tiempo en los mensajes de registro del dispositivo AP sea preciso, el Firebox debe tener una política que permite el tráfico NTP desde el dispositivo AP a Internet. Para obtener más información, consulte Requisitos y limitaciones del dispositivo AP WatchGuard.

Parpadear el LED de Encendido del Dispositivo AP

Puede parpadear el LED de encendido en un dispositivo específico AP para ayudar en la identificación. Esto es útil después si selecciona la opción Deshabilitar LEDs y opera su dispositivo AP en modo furtivo para esconder el uso de la actividad inalámbrica.

Esta función es compatible solo con los dispositivos AP100, AP102, AP200 y AP300.

Para obtener más información sobre cómo deshabilitar los LED en el dispositivo AP, consulte Ajustar la Configuración del Dispositivo AP.

Para parpadear el LED de encendido en el dispositivo AP, desde la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en Fireware Web UI:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un dispositivo AP.
  2. En la lista desplegable Acción, haga clic en Parpadear LED de Encendido.
    El LED de encendido parpadea de color verde durante varios minutos.
Para parpadear el LED de encendido en su dispositivo AP, en la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en Firebox System Manager:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un dispositivo AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, haga clic en Parpadear LED de Encendido.
    El LED de encendido parpadea de color verde durante varios minutos.
  3. Ingrese la contraseña de configuración del Firebox.
  4. Haga clic en Aceptar.

Reiniciar los Dispositivos AP

Puede reiniciar un dispositivo AP específico o seleccionar varios dispositivos AP y reiniciarlos al mismo tiempo si están conectados.

Cuando reinicia un dispositivo, se recarga la configuración y ocurre la selección automática de canales.

Para programar los reinicios automáticos, consulte Configurar los Ajustes del Controlador Inalámbrico de la Puerta de Enlace.

Para reiniciar su dispositivo AP, en la página del Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en Fireware Web UI:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione uno o más dispositivos AP.
  2. En la lista desplegable Acción, haga clic en Reiniciar.
  3. Haga clic en Sí para confirmar que desea reiniciarlo.
Para reiniciar un dispositivo AP, en la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en Firebox System Manager:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione uno o más dispositivos AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, haga clic en Reiniciar.
  3. Ingrese la contraseña de configuración del Firebox.
  4. Haga clic en Aceptar.

Mientras un dispositivo AP se reinicia, aparece Fuera de Línea en la columna Estado del dispositivo AP. Cuando el reinicio del dispositivo AP se completa, aparece En línea en la columna Estado.

También puede usar el botón de reinicio del dispositivo AP para reiniciarlo. Para reiniciar el dispositivo AP, presione brevemente el botón de reinicio (menos de 5 segundos) y suéltelo.

Actualizar Dispositivos AP

Desde el Fireware Web UI, puede ver información sobre las versiones instaladas y disponibles del firmware de dispositivos AP en la página Panel de Control del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Para obtener más información, consulte Monitorear el estado del dispositivo AP.

Desde el Firebox System Manager, puede ver información sobre las versiones instaladas y disponibles del firmware de dispositivos AP de firmware en el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Para obtener más información, consulte Monitorear el estado del dispositivo AP.

Para administrar el firmware de AP disponible en el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace en su Firebox, haga clic en Administrar Firmware. Para obtener más información, consulte Actualizar el Firmware del Dispositivo AP en el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.

Puede seleccionar un dispositivo AP específico, o seleccionar varios dispositivos AP y actualizarlos al mismo tiempo si están en línea.

Para actualizar el firmware del dispositivo AP a la versión actualmente disponible, en la página Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace de Fireware Web UI:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione uno o más dispositivos AP.
  2. En la lista desplegable Acción, haga clic en Actualizar.
  3. Haga clic en Sí para confirmar que desea actualizar el dispositivo AP.
Para actualizar el firmware del dispositivo AP a la versión actualmente disponible, en la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace de Firebox System Manager:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione uno o más dispositivos AP.
  2. En la lista desplegable Acciones, haga clic en Actualizar.
  3. Ingrese la contraseña de configuración del Firebox.
  4. Haga clic en Aceptar.

Mientras un dispositivo AP se reinicia, aparece Fuera de Línea en la columna Estado del dispositivo AP. Cuando el reinicio del dispositivo AP se completa, aparece En línea en la columna Estado.

No interrumpa la corriente eléctrica del dispositivo AP mientras la actualización de firmware está en curso. La interrupción de la alimentación durante la actualización del firmware puede hacer que el dispositivo AP se inicie en modo a prueba de fallas. Cuando el dispositivo AP inicia en modo a prueba de fallas, la web UI del Punto de Acceso proporciona una sola opción que le permite actualizar el firmware del dispositivo. Para obtener más detalles sobre el modo a prueba de fallas y la recuperación en dispositivos AP, consulte la Base de Conocimientos de WatchGuard.

Confiar en un Dispositivo AP

Para prevenir problemas potenciales de seguridad debido al restablecimiento de la configuración predeterminada de fábrica, y a dispositivos AP no autorizados o comprometidos, el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace no administra ni monitorea un dispositivo AP que no sea de confianza. Para obtener más información, consulte Trust Store de Dispositivos AP.

Para confiar en un dispositivo AP:

  1. Seleccione uno o más dispositivos AP.
  2. Haga clic en Acción.
  3. Seleccione la opción Marcar como de Confianza.

Restablecer Trust Store

Si cualquiera de sus dispositivos AP resulta comprometido (por ejemplo, si se han alterado, restablecido o ya no se encuentran bajo su control), recomendamos restablezca la Trust Store.

Para obtener más información, consulte Trust Store de Dispositivos AP.

Mostrar Contraseña

Si se habilita la administración automática de contraseñas, puede mostrar la contraseña del dispositivo AP.

Para ver las contraseñas:

  1. Seleccione un dispositivo AP.
  2. Haga clic en Acción.
  3. Seleccione Mostrar Contraseña.

Para obtener más información, consulte Acerca de las Contraseñas del Dispositivo AP.

Restablecer Dispositivos AP a la Configuración Predeterminada de Fábrica

Puede restablecer un dispositivo AP a la configuración predeterminada de fábrica desde el Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace. Los dispositivos AP quedan desvinculados después de que se restablecen.

Para restablecer un dispositivo AP:

  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un dispositivo AP.
  2. En la lista desplegable Acción, seleccione Restablecer la Configuración Predeterminada de Fábrica.

Realizar una Evaluación del Sitio

Puede utilizar el dispositivo AP para hacer una investigación del sitio para detectar otros puntos de acceso inalámbricos que operan en la misma área. Cuando realiza una evaluación del sitio, los radios en el dispositivo AP escanean los canales inalámbricos para encontrar otros puntos de acceso inalámbrico. La investigación del sitio puede detectar todos los puntos de acceso inalámbricos locales. Esto incluye otros dispositivos WatchGuard AP y dispositivos inalámbricos WatchGuard Firebox. Debe configurar el radio de un dispositivo AP para utilizar al menos un SSID antes de que el radio pueda realizar una evaluación del sitio.

Cuando se inicia el escaneo de una investigación en el sitio, el dispositivo AP escanea las ondas que se encuentran dentro del alcance para otras transmisiones de radio en la misma banda, en todos los canales inalámbricos disponibles. El escaneo no se limita al modo inalámbrico y a las configuraciones de canales de las configuraciones de radio del dispositivo. Los dispositivos de radio dual pueden usar ambas radios para escanear las bandas de radio de 2,4 GHz y 5 GHz. Un dispositivo de radio individual escanea en la banda de 2,4 GHz o de 5 GHz. La banda utilizada para el escaneo depende de la banda en que el radio está configurado para operar.

La investigación en sitio no interrumpe la conectividad inalámbrica para los clientes inalámbricos.

Para iniciar una investigación del sitio, desde Fireware Web UI:Closed
  1. Seleccione Panel de Control > Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace.
  2. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un dispositivo AP.
  3. Haga clic en Investigación del sitio.
    Aparece la página Investigación del sitio y el dispositivo AP inicia el escaneo en busca de otros puntos de acceso inalámbrico. Aparece una lista de puntos de acceso detectados en la página Investigación del sitio.
  1. Para volver al Panel del Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, haga clic en Atrás.
Para iniciar una investigación del sitio, en la pestaña Controlador Inalámbrico de Puerta de Enlace, en el Firebox System Manager:Closed
  1. En la pestaña Puntos de Acceso, seleccione un dispositivo AP.
  2. Haga clic en Investigación del sitio.
    Aparece el cuadro de diálogo Investigación del Sitio y el dispositivo AP comienza a escanear en busca de otros puntos de acceso inalámbricos. Aparece una lista de puntos de acceso detectados en el cuadro de diálogo Investigación del sitio.
  1. Para actualizar la lista de resultados de escaneo del dispositivo AP, haga clic en Actualizar.

Para cada punto de acceso inalámbrico detectado, el informe de evaluación del sitio incluye esta información:

BSSID

El Identificador Básico de Conjunto de Servicios es la dirección MAC del punto de acceso inalámbrico.

SSID

Este es el SSID para el punto de acceso. Si un punto de acceso tiene más de un SSID, cada SSID aparece como un elemento separado en la investigación del sitio.

Canal

Este es el canal inalámbrico que el punto de acceso inalámbrico utiliza. Si está disponible, también aparece la información del canal secundario.

Nivel de señal

Esta es la fuerza de señal del punto de acceso inalámbrico.

Tipo

Este es el estándar inalámbrico con el cual es compatible el punto de acceso inalámbrico.

Seguridad

Este es el tipo de seguridad inalámbrica utilizada por el punto de acceso inalámbrico.

Modo

Este es el modo de operación del dispositivo inalámbrico.

Vea también

Monitorear los Clientes Inalámbricos

Monitorear las Conexiones Inalámbricas (Gateway Wireless Controller)

Danos tu Opinión  •   Obtener Soporte  •   Toda la Documentación del Producto  •   Búsqueda Técnica

© 2018 WatchGuard Technologies, Inc. Todos los derechos reservados. WatchGuard, el logotipo de WatchGuard, WatchGuard Dimension, Firebox, Core, Fireware y LiveSecurity son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de WatchGuard Technologies en Estados Unidos y/o en otros países.