Estudio de caso - Café Comunicação Integrada

Agencia de marketing elige a WatchGuard como su partner de seguridad

DESAFÍO

En Café Comunicação Integrada, la palabra “Café” encarna la filosofía de que el marketing es una taza de café acompañada de galletitas en representación de los ingredientes necesarios para lograr una experiencia de marca agradable. Como una agencia de marketing con todos los servicios, Café Comunicação Integrada ofrece servicios de diseño creativo, publicidad, experiencia en estrategias de marketing y activación de marca a clientes de todo Brasil.

La agencia ya sabía que necesitaba conectar sus dos ubicaciones en Brasil a través de una conexión VPN segura. Sin embargo, el ataque de ransomware que sufrió la agencia presentó un nuevo desafío. La agencia no solo supo que necesitaba una solución de copia de seguridad confiable, sino que también buscó una manera de evitar ataques de ransomware en el futuro. El ataque impactó sobre los servidores, lo que afectó los pagos de más de 900 empleados y otros gastos comerciales pertinentes. “Siempre pensamos que esta tendencia de ransomware no nos afectaría, que podríamos resolver un ataque de este tipo y, lo que es más importante, que nuestros sistemas de copia de seguridad serían una apuesta segura”, reflexionó Luís Henrique Tetsuo Abeno de Mambro, gerente de TI de Café Comunicação Integrada. Luis y su equipo pronto comprendieron que necesitaban implementar algo más para proteger a sus empleados y clientes de estos ataques.

SOLUCIÓN

Inicialmente, la agencia utilizaba sus firewalls WatchGuard T30 y M200 existentes con la solución Basic Security Suite para VPN. Cuando ocurrió el ataque de ransomware, la compañía casi incurre en pérdidas financieras incluyendo multas, por no cumplir los plazos. Como resultado, la agencia actualizó sus firewalls a WatchGuard Total Security Suite con Detección y Respuesta ante Amenazas (TDR). TDR es un conjunto de herramientas de defensa contra el malware crítico que contiene indicadores de visualización de amenazas de Firebox y Sensores de Host de WatchGuard para detener amenazas conocidas, desconocidas y evasivas.

Al principio, Luis advirtió: “Inicialmente, TDR consumía la mayor parte de los recursos del dispositivo para la detección y la corrección de amenazas de ransomware. Una vez controlados los ataques, el consumo bajó. En total, la facilidad de uso, el control de nube y tráfico, y la integración con la tecnología en el sitio convierten a esta solución en un componente valioso de nuestra empresa”.

Al implementar TDR de forma rápida y fácil, la agencia pudo detener la propagación del ransomware. Su facilidad de uso, configuración y visibilidad general sobre amenazas en red y endpoints hicieron de esta una característica provechosa para Luis y la empresa. “TDR nos permitió restaurar copias de seguridad limpias y mantener el flujo de trabajo. Ni siquiera pensamos en buscar una solución de otro proveedor. TDR nos ayudó a detener el ataque que sufríamos de todos los flancos, no solo desde el exterior, sino también desde los archivos que intentábamos restaurar”, explicó Luis. Tras la implementación de TDR, se detuvieron más de 900 amenazas.

RESULTADOS

Tras la implementación de las recientemente actualizadas soluciones WatchGuard, Café Comunicação Integrada pudo aumentar la productividad de los empleados, realinear los recursos y optimizar la seguridad de red. TDR tuvo un impacto notable sobre la seguridad de la agencia, ya que redujo con eficacia la cantidad de amenazas prácticamente de inmediato. Desde el objetivo inicial de implementar WatchGuard para una conexión de VPN segura, hasta el propósito actual de protección contra el ransomware y otras amenazas, la agencia está tomando iniciativas para proteger y actualizar constantemente la seguridad de sus negocios.

“Con la ayuda del equipo de WatchGuard y el equipo de partners, el Sensor de Host pudo detener la propagación del ransomware y cifrar datos confidenciales”, reflexionó Luis. “Hoy en día, los incidentes cesaron y todo está bajo control gracias a TDR de WatchGuard y al Sensor de Host”.

 

Recursos

 

Hoy en día, los incidentes cesaron y todo está bajo control gracias a TDR de WatchGuard y al Sensor de Host.

Luís Henrique Tetsuo Abeno de Mambro, gerente de TI, Café Comunicação Integrada

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