Integración de ConnectWise

Administración de seguridad automatizada simplificada

WatchGuard + ConnectWise

Con la integración certificada de WatchGuard y ConnectWise, los MSP cuentan con el poder de la seguridad de nivel empresarial que es fácil de administrar y que se puede ampliar a todos sus clientes. Sincronice la información de activos de seguridad de WatchGuard, automatice las implementaciones de agentes, realice análisis de endpoint a petición, establezca configuraciones, genere tickets de servicio de forma automática a través de la solicitud cerrada de los eventos de sistema, seguridad y suscripción, y ofrezca informes del servicio de seguridad a petición directamente desde ConnectWise. Los MSP ahora tienen una fuente confiable para todas sus necesidades de servicio de seguridad administrado.

 

  Folleto de la solución       Guía de integración

WatchGuard logo surrounded by red, gray and blue arrows in concentric circles

Ofrezca seguridad endpoint avanzada

Implemente, administre y supervise la seguridad endpoint

WatchGuard ofrece soluciones integrales de administración, visibilidad y seguridad endpoint que les permite a los MSP mantenerse a la vanguardia en un mercado cada vez más competitivo. La integración de WatchGuard con ConnectWise simplifica los flujos de trabajo y las tareas diarios, lo que reduce el tiempo que los MSP dedican a la administración de seguridad de los clientes y facilita la gestión de una gran cantidad de cuentas de manera eficaz. Juntas, estas poderosas soluciones aumentan la productividad de su personal al eliminar tareas manuales y bloquear malware que pone en riesgo el negocio de sus clientes.

Illustration: Synchronization

Sincronización automática de información de activos

Conozca la seguridad de sus clientes

Reduzca en gran medida el mantenimiento manual de información de activos y, a la vez, obtenga visibilidad inigualable de la seguridad de sus clientes a través de la sincronización automática con los dispositivos de seguridad de WatchGuard, incluidas las fechas de comienzo y finalización de la suscripción, los números de serie de los dispositivos, las versiones de sistemas operativos y mucho más. Ahora tiene toda la información del servicio de seguridad que necesita a su alcance.

Illustration: Ticketing

Solicitudes de servicio de circuito cerrado integrado

Rastree problemas con solicitudes de servicio simplificado

Habilite las solicitudes de servicio de ConnectWise para las soluciones de seguridad de WatchGuard y luego configure los umbrales de evento en un amplio rango de parámetros identificados por dispositivo, incluidos los servicios de seguridad, las estadísticas de dispositivo y los estados de suscripción. Incluso los umbrales activan automáticamente la creación y el cierre de tickets de servicio, cierrando los tickets cuando se resuelven los problemas y reducen la cantidad de falsas alarmas. Para eliminar el desbordamiento de tickets y proporcionar visibilidad de tendencias en la seguridad del cliente, se reabre el mismo ticket si el problema regresa, en vez de crear múltiples solicitudes.

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