ConnectWise-Integration

Vereinfachte, automatisierte Sicherheitsverwaltung

WatchGuard + ConnectWise

Mit der zertifizierten WatchGuard- und ConnectWise-Integration erhalten MSSPs das Rüstzeug für Sicherheit auf Enterprise-Niveau, die einfach bereitzustellen und zu verwalten ist, und für alle Kunden skaliert werden kann. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Synchronisation aller WatchGuard-spezifischen Asset-Informationen, automatische Generierung von Service-Tickets mit geregelter Ticketerstellung für System-, Sicherheits- und Abonnementereignisse und schließlich die jederzeitige Abfrage von Sicherheitsserviceberichten direkt aus ConnectWise. MSSPs haben nun eine vertrauenswürdige Quelle für alle benötigten Managed Security Services.

 

  Lösungsbroschüre  Integrationsleitfaden

 
Abbildung: Synchronisierung

Automatische Synchronisierung der Vermögensinformationen

Verstehen Sie die Sicherheit Ihrer Kunden
Verringern Sie die manuelle Pflege der Vermögensinformationen erheblich und erhalten Sie gleichzeitig durch automatisierte Synchronisierung mit WatchGuard Security Appliances, einschließlich Start- und Endtermine von Abonnements, Geräte-Seriennummern, OS-Versionen und mehr, unvergleichliche Sichtbarkeit in die Sicherheit Ihrer Kunden. Ein verwaltetes Netzwerk darf nicht mehr ungeschützt sein, weil falsche Informationen über die Sicherheitslösungen vorliegen.

Abbildung: Ticketing

Integriertes, geregeltes Service-Ticketing

Verfolgung von Problemen mit Service-Tickets leicht gemacht
Aktivieren Sie ConnectWise Service-Tickets für WatchGuard-Sicherheitslösungen und konfigurieren Sie anschließend die Ereignisgrenzwerte für eine Vielzahl von Parameter für die einzelnen Geräte, einschließlich Sicherheitslösungen, Gerätestatistik und Abonnementstatus. Ereignisgrenzwerte lösen automatisch die Erstellung und das Schließen von Service-Tickets aus. Tickets werden geschlossen, wenn die Probleme beseitigt wurden. Dies verringert auch die Anzahl von Fehlalarmen. Um eine Flut an Tickets zu vermeiden und eine moderne Art der Sichtbarkeit der Sicherheit beim Kunden darzustellen, wird ein Ticket neu geöffnet, wenn das Problem wieder auftritt (anstelle mehrere Tickets zu erstellen).

 

 

WatchGuard Managed Security Service Provider-Logo

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INFORMATIONEN ZU WATCHGUARD

Weltweit sind nahezu eine Million integrierter multifunktionaler Threat Management Appliances von WatchGuard implementiert. Die roten Gehäuse, die so etwas wie ein Markenzeichen unserer Produkte geworden sind, sind aufgrund ihrer Architektur die intelligentesten, schnellsten und effektivsten Sicherheitsgaranten auf dem Markt, wenn alle Scanmodule mit maximaler Leistung laufen. Warum sollten Sie sich für WatchGuard entscheiden? Hier erfahren Sie es.

 

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