WatchGuard Technologies

Support

Alle WatchGuard® Security Appliances sind werkseitig mit unserem branchenführenden LiveSecurity®-Service, dem umfassendsten Support-Paket auf dem Markt, ausgestattet. Aktivieren Sie Ihr Abonnement und schützen Sie sich vom ersten Tag an mit einer erneuerbaren Service-Suite, die in der Branche ihresgleichen sucht.

 

Kontakt zum Support

Abonnenten unseres LiveSecurity®-Service erreichen den Technischen Support von WatchGuard® entweder über die Website oder per Telefon. Um online eine Support-Anfrage abzusetzen, melden Sie sich über die Site Corporate Home an und wählen Sie "Submit an Incident". Für telefonischen Support halten Sie bitte Ihre LiveSecurity Lizenz oder Partner ID bereit und rufen uns unter einer der hier gelisteten Rufnummern an.

 

Expert Secure Partner Support

WatchGuard® Expert Secure Partner erreichen den Technischen Support von WatchGuard® entweder über die Website oder per Telefon. Um online eine Support-Anfrage abzusetzen, melden Sie sich über die Site Corporate Home an und wählen Sie "Submit an Incident". Für telefonischen Support halten Sie bitte Ihre LiveSecurity Lizenz oder Partner ID bereit und rufen uns unter einer der hier gelisteten Rufnummern an.

 

LiveSecurity-Service Gold

Abonnenten unseres LiveSecurity® Service Gold erreichen den Technischen Support von WatchGuard® entweder über die Website oder per Telefon. Um online eine Support-Anfrage abzusetzen, melden Sie sich über die Site Corporate Home an und wählen Sie "Submit an Incident". Für telefonischen Support halten Sie bitte Ihre LiveSecurity Lizenz oder Partner ID bereit und rufen uns unter einer der hier gelisteten Rufnummern an.

 

MSS-Support

WatchGuard® Authorized MSS Partner erreichen den Technischen Support für WatchGuard MSS Partner entweder über die Website oder per Telefon. Um online eine Support-Anfrage abzusetzen, melden Sie sich über die Site Corporate Home an und wählen Sie "Submit an Incident". Für telefonischen Support halten Sie bitte Ihre LiveSecurity Lizenz oder Partner ID bereit und rufen uns unter einer der hier gelisteten Rufnummern an.

 

Anmelde-Hilfe

Wenn Ihr Unternehmen Produkte von WatchGuard besitzt, melden Sie sich über Ihr aktuelles Konto an, um Dienste zu verlängern, Produkt-Upgrades zu registrieren, neue Produkte hinzuzufügen, auf die Supportfunktion zuzugreifen oder Änderungen an Ihren Kontodaten vorzunehmen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über Ihren Passworthinweis abrufen. Wenn der zuständige Administrator Ihre Firma mittlerweile verlassen hat und Sie über keinen Benutzernamen/kein Passwort verfügen bzw.

 

Übertragung einer bestehenden Registrierung

Sie haben ein gebrauchtes WatchGuard-Produkt erworben oder verkauft? Beantragen Sie eine Übertragung einer bestehenden Registrierung.

 

INFORMATIONEN ZU WATCHGUARD

Weltweit sind nahezu eine Million integrierter multifunktionaler Threat Management Appliances von WatchGuard implementiert. Die roten Gehäuse, die so etwas wie ein Markenzeichen unserer Produkte geworden sind, sind aufgrund ihrer Architektur die intelligentesten, schnellsten und effektivsten Sicherheitsgaranten auf dem Markt, wenn alle Scanmodule mit maximaler Leistung laufen. Warum sollten Sie sich für WatchGuard entscheiden? Hier erfahren Sie es.

 

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