Estudo de caso - Café Comunicação Integrada

Agência de Marketing Escolhe a WatchGuard como Sua Parceira de Segurança

DESAFIO

Na Café Comunicação Integrada, a palavra café incorpora a filosofia de que o marketing é uma xícara de café complementada com biscoitos representando os ingredientes necessários para uma experiência de marketing prazerosa. Como uma agência de marketing de serviço completo, a Café Comunicação Integrada oferece serviços de design criativo, publicidade, expertise de estratégia de marketing e ativação de marcas para clientes em todo o Brasil.

A agência já sabia que precisava de uma maneira de conectar suas duas unidades no Brasil através de uma conexão VPN segura. Entretanto, surgiu um novo desafio quando a agência sofreu um ataque de ransomware. Eles sabiam que não precisavam somente de uma solução de backup confiável, mas também estavam interessados em encontrar uma forma de evitar futuros ataques de ransomware. Os ataques afetaram os servidores, prejudicando o pagamento de mais de 900 funcionários e outras despesas de negócios. “Sempre achamos que essa tendência de ransomware não nos afetaria, que poderíamos resolver tudo no caso de um ataque e (o mais importante) que nossos sistemas de backup seriam uma aposta segura”, refletiu Luís Henrique Tetsuo Abeno de Mambro, gerente de TI da Café Comunicação Integrada. Luís e sua equipe aprenderam rapidamente que precisavam de algo mais para proteger seus funcionários e clientes desses ataques.

SOLUÇÃO

Originalmente, a agência usava seus firewalls WatchGuard T30 e M200 existentes com o Basic Security Suite para a solução de VPN. Quando ocorreu o ataque de ransomware, a empresa quase sofreu perdas financeiras, incluindo multas por não cumprir seus prazos. Consequentemente, a agência atualizou seus firewalls para o WatchGuard Total Security Suite, que oferece a solução de Detecção e resposta a ameaças (TDR). O TDR é um conjunto de ferramentas essenciais de defesa contra malware que conta com indicadores de ameaças na tela dos Fireboxes e dos WatchGuard Host Sensors para impedir ameaças conhecidas, desconhecidas e evasivas.

No começo, Luís percebeu que “o TDR inicialmente estava consumindo a maioria dos recursos do appliance ao detectar e remediar as ameaças de ransomware. Assim que os ataques ficaram sob controle, o consumo diminuiu. Em geral, a facilidade de uso, o controle da nuvem e do tráfego, bem como a integração com a tecnologia no local fazem do TDR uma solução valiosa para nossa empresa”.

Ao implementar o TDR de forma rápida e fácil, a agência conseguiu impedir a disseminação do ransomware. Sua facilidade de uso, configuração e visibilidade geral das ameaças na rede e no endpoint tornam este recurso muito benéfico para Luís e a empresa. “O TDR nos permitiu restaurar um backup limpo que manteve a continuidade do trabalho. Nós nem pensamos em procurar uma solução de outro fornecedor. O TDR nos ajudou a parar o ataque que sofremos de todas as direções, não apenas do exterior, mas dos arquivos que tentamos recuperar também”, explicou Luís. Depois da implantação do TDR, foram impedidas mais de 900 ameaças.

RESULTADOS

Após implantar as soluções da WatchGuard atualizadas, a Café Comunicação Integrada conseguiu aumentar a produtividade dos funcionários e realinhar os recursos ao mesmo tempo que melhorou sua segurança de rede. O TDR teve um efeito significativo na segurança da agência, reduzindo efetivamente o número de ameaças de forma quase imediata. Desde o propósito inicial de implantar a WatchGuard para sua solução segura de VPN até a proteção atual contra ransomware e outras ameaças, a agência está realizando iniciativas para proteger e atualizar continuamente a segurança de seu negócio.

“Com a ajuda da equipe da WatchGuard e da equipe parceira, o Host Sensor conseguiu impedir que o ransomware se disseminasse e criptografasse dados confidencias”, afirmou Luís. “Atualmente, os incidentes pararam de acontecer, e tudo está sob controle, graças ao WatchGuard TDR e ao Host Sensor.”

 

Recursos

 

Atualmente, os incidentes pararam de acontecer, e tudo está sob controle, graças ao WatchGuard TDR Host
Sensor.

Luís Henrique Tetsuo Abeno de Mambro, gerente de TI, Café Comunicação Integrad

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SOBRE A WATCHGUARD

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