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Dès le déballage, chaque appareil de sécurité WatchGuard® bénéficie de l'assistance de notre service LiveSecurity®, leader de notre secteur. Il s'agit de l'offre de support jumelé la plus complète sur le marché. En activant votre abonnement, vous êtes donc couvert par une suite de services renouvelables absolument inégalés, dès le premier jour.
Contacter le support technique
Les abonnés LiveSecurity® peuvent contacter le support technique de WatchGuard® sur Internet ou par téléphone. Pour nous adresser une demande de support technique en ligne, connectez-vous sur la page d'accueil générique de WatchGuard 
et cliquez sur "New Incident". Si vous souhaitez un support par téléphone, préparez votre clé LiveSecurity® Service ou le numéro de série de votre produit et appelez le +1.206.613.0456
WatchGuard® Secure Partners
Les Secure Partners WatchGuard® avec un haut niveau d'expertise peuvent contacter le support technique de WatchGuard® sur Internet ou par téléphone. Pour nous adresser une demande de support technique en ligne, connectez-vous sur la page d'accueil générique de WatchGuard et cliquez sur "New Incident". Si vous souhaitez un support par téléphone, préparez votre identifiant partenaire WatchGuard et appelez le +1.206.521.8375.
LiveSecurity Service Gold
Les abonnés à LiveSecurity® Service Gold peuvent contacter le support technique de WatchGuard® sur Internet ou par téléphone. Pour nous adresser une demande de support technique en ligne, connectez-vous sur la page d'accueil générique de WatchGuard et cliquez sur "New Incident". Si vous souhaitez un support par téléphone, préparez votre clé LiveSecurity® Service ou le numéro de série de votre produit et appelez le +1.206.613.0877
Support des MSS
Si vous faites partie des partenaires MSS agréés par WatchGuard®, vous pouvez contacter le support technique Partenaire MSS sur Internet ou par téléphone. Pour nous adresser une demande de support technique en ligne, connectez-vous sur la page d'accueil générique de WatchGuard et cliquez sur "New Incident". Si vous souhaitez un support par téléphone, préparez votre identifiant partenaire WatchGuard et appelez le +1.206.521.8375.
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