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# Configurer le Basculement de Modem

Vous pouvez configurer votre Firebox T10, T30, T50, T70, M200, M300, M400 ou M500, et XTM 2 Series, 3 Series ou 5 Series de sorte qu'il envoie du trafic via un modem lorsque l'envoi de trafic par une interface externe est impossible. Après avoir configuré le basculement vers un modem, vous pouvez également configurer le basculement Branch Office VPN vers un modem. Pour plus d'informations, voir Configurer le Basculement de Modem de Réseau Privé VPN.

Connectez un modem série ou modem 3G/4G à un port USB du Firebox.

- Pour utiliser un modem série, vous devez avoir un compte d'accès à distance auprès d'un fournisseur de services Internet.
- Pour utiliser un modem 3G/4G, le Firebox doit utiliser la version minimale du système d'exploitation Fireware qui prend en charge ce modem et vous devez disposer d'un forfait Internet 3G ou 4G auprès d'un fournisseur d'accès sans fil.

Le basculement par modem est pris en charge par ces modems 3G/4G :

Opérateur | Périphérique USB 3G/4G | ID de fournisseur | ID de produit | Système d'Exploitation Fireware Requis
--- | --- | --- | --- | ---
S/O (Royaume-Uni et Pays-Bas) | D-Link DWM-221 | 0x2001 | 0x7e19 | v11.10.7 et ultérieure
S/O (Royaume-Uni et Pays-Bas) | D-Link DWM-222 | 0x0BDB | 0x1926 | v12.0 ou ultérieure
AT&T | Netgear 340U* | 0x1199 | 0x9051 | v11.10.2 et ultérieure
AT&T | Sierra 313U | 0x0f3d | 0x68aa | v11.7.4 et ultérieure
AT&T | Sierra Elevate 4G | 0x1199 | 0x68a3 | v11.8.3 Mise à jour nº1 et ultérieure
AT&T | Netgear BEAM | 0x1199 | 0x9051 | v11.12.2 et ultérieure
Bell (Canada) | Huawei E8372 | 0x12d1 | 0x14db | v11.10.7 et ultérieure
Deutsche Telekom | Huawei E3372 | 0x12d1 | 0x1506 | v11.10.7 et ultérieure
Deutsche Telekom | Huawei E3372 | 0x12d1 | 0x14dc | v11.12 ou ultérieure
Sprint | Franklin U602 | 0x1fac | Inconnu | v11.7.3 et ultérieure
Sprint | Sierra 250U | S/O | S/O | v11.7.3 et ultérieure
Sprint | Franklin U301 | S/O | S/O | v11.9.1 et ultérieure
Sprint | Netgear 341U | 0x1199 | 0x9055 | v11.8.3 et ultérieure
Sprint | Franklin U772 | 0x1fac | 0x0232 | v11.12.2 ou ultérieure
Telus (Canada) | Netgear 340U* | 0x1199 | 0x9051 | v11.10.2 et ultérieure
T-mobile | ZTE MF683 | 0x19d2 | 0x0157 | v11.7.3 et ultérieure
T-mobile | ZTE MF190 | 0x19d2 | 0x0117 | v11.9.3 et ultérieure
T-Mobile (Pays-Bas) | Huawei E3372 | 0x12d1 | 0x1506 | v11.10.7 et ultérieure
T-Mobile (Pays-Bas) | Huawei E3372 | 0x12d1 | 0x14dc | v11.12 ou ultérieure
Telstra (ANZ) | Huawei E8372 | 0x12d1 | 0x14db | v11.10.7 et ultérieure
Telstra (ANZ) | Sierra 320U | 0x0f3d | 0x68aa | v11.8.1 et ultérieure
Verizon | Pantech UML295 | 0x10a9 | 0x6064 | v11.10.2 et ultérieure
Verizon | Novatel USB551L | 0x1410 | 0xb001 | v11.7.4 et ultérieure
Verizon | Novatel U620L | 0x1410 | 0x9022 | v11.10.5 et ultérieure

* Pour utiliser le Netgear 340U avec votre Firebox, il se peut que vous deviez désactiver la fonction Identity Morphing sur le modem. Pour plus d'informations, consultez l'article de la Base de Connaissances Le Modem NETGEAR AC340U ne fonctionne pas avec Firebox.

Le basculement vers modem est également pris en charge par ces modems série :

- Zoom FaxModem 56K modèle 2949
- Modem international Données/Fax MultiTech 56K
- Modem Fax/Données OMRON ME5614D2
- Modem série fax Hayes 56K V.90

Pour les périphériques XTM 21, 22 et 23, vous devez utiliser un adaptateur IOGEAR GUC323A USB vers Série RS-232 pour connecter un modem série au port USB.

## Connecter le Modem

Pour utiliser un modem avec votre Firebox :

1. Connectez le modem à votre Firebox et mettez le modem sous tension.
2. Si le Firebox est sous tension, redémarrez le Firebox :
   - Dans Fireware Web UI, sur la page Panneau Avant, cliquez sur Redémarrer.
   - À partir de Firebox System Manager, sélectionnez Fichier > Redémarrer.

Le Firebox reconnaît un modem uniquement si celui-ci est connecté et sous tension lorsque le Firebox redémarre.

## Activer le Basculement vers un Modem

Pour activer le basculement vers un modem dans l’interface Fireware Web UI :

1. Sélectionnez Réseau > Modem.
   La page du modem s'affiche.
2. Cochez la case Utiliser ce modem pour le basculement lorsque l'ensemble des interfaces externes est hors service.

1. Renseignez les paramètres des onglets Compte, DNS, Accès à distance, et Contrôle des Liaisons, tel que décrit dans les sections suivantes.
2. Cliquez sur Sauvegarder.

Pour activer le basculement vers un modem dans Policy Manager :

1. Sélectionnez Réseau > Modem.
   La boîte de dialogue Configuration du Modem s'affiche.
2. Cochez la case Utiliser ce modem pour le basculement lorsque l'ensemble des interfaces externes est hors service.

1. Renseignez les paramètres des onglets Compte, DNS, Accès à distance, et Contrôle des Liaisons, tel que décrit dans les sections suivantes.
2. Cliquez sur OK.
3. Sauvegardez votre configuration.

## Paramètres du compte

Dans la section Paramètres du Compte d'Accès à Distance, configurez les paramètres de connexion pour votre modem.

Modem 3G/4G

Pour un modem 3G ou 4G, le numéro de téléphone est le numéro d'accès spécifié par votre opérateur mobile. Exemples de numéros d'accès 3G et 4G : *99#, *99****1# et #777. Les paramètres de nom de point d'accès, nom de compte, domaine et mot de passe ne sont pas nécessaires pour tous les modems 3G / 4G. Pour établir une connexion, certains opérateurs mobiles exigent également un Nom de Point d'Accès (APN). Contactez votre opérateur mobile pour connaître les informations requises afin de configurer votre modem.

1. Sélectionnez l'onglet Compte.
2. Cochez la case Activer la prise en charge des modems 3G/4G.
   Si un numéro de Téléphone n'est pas déjà spécifié, *99# sera défini par défaut lorsque vous cochez cette case.
3. (Facultatif) Dans la zone de texte Numéro de téléphone, saisissez le numéro d'accès requis par votre opérateur mobile.
4. Si vous disposez d'un autre numéro d'accès pour votre opérateur mobile, saisissez-le dans la zone de texte Numéro de Téléphone alternatif.
5. Si votre connexion nécessite un APN, dans la zone de texte Nom du Point d'accès, saisissez l'APN requis par votre opérateur mobile.
6. Si votre opérateur mobile le demande, saisissez le Nom de compte, Domaine du compte, et le Mot de passe du compte que le modem doit utiliser pour se connecter à votre compte.

Modem Série

Configurez les paramètres suivants pour un modem série.

1. Sélectionnez l'onglet Compte.
2. Dans la zone de texte Numéro de téléphone, entrez le numéro de téléphone de votre fournisseur de services Internet.
3. Si votre fournisseur de services Internet dispose d'un autre numéro, saisissez-le dans la zone de texte Numéro de Téléphone alternatif.
4. Dans la zone de texte Nom de compte, entrez le nom du compte d'accès à distance.
5. Si vous vous connectez sur votre compte à l'aide d'un nom de domaine, entrez le nom de domaine dans la zone de texte Domaine de compte.
   Par exemple : msn.com.
6. Dans la zone de texte Mot de passe du compte, saisissez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre compte d'accès à distance.

Activer les Messages de Journal de type Débogage pour le Basculement vers Modem

Si vous avez des problèmes avec votre connexion, vous pouvez activer votre Firebox pour envoyer des messages de journal détaillés au fichier journal d'événements lorsque le basculement d'un modem a lieu. Vous pouvez alors consulter les messages de journal de débogage pour trouver des erreurs.

Sur l'onglet Compte, cochez la case Activer le modem et la trace de débogage PPP check box.

## Paramètres DNS

Si votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur mobile ne donne pas d'informations sur le serveur DNS ou si vous devez utiliser un autre serveur DNS, vous pouvez entrer vous-même les adresses IP du serveur DNS qui sera utilisé en cas de basculement.

Pour configurer les paramètres DNS dans l'interface Fireware Web UI :

1. Sélectionnez l'onglet DNS.
   La page des paramètres DNS s'affiche.

1. Activez la case à cocher Configurer manuellement les adresses IP du serveur DNS.
2. Dans la zone de texte Serveur DNS principal, entrez l'adresse IP du serveur DNS principal.
3. Si vous disposez d'un serveur DNS secondaire, entrez l'adresse IP du serveur secondaire dans la zone de texte Serveur DNS secondaire.
4. Dans la zone de texte MTU, pour des raisons de compatibilité, vous pouvez définir une valeur d'Unité Maximale de Transmission (MTU) différente. La plupart des utilisateurs peuvent conserver le paramètre par défaut.

Pour configurer les paramètres DNS dans Policy Manager :

1. Sélectionnez l'onglet DNS.
   La page des Paramètres DNS s'affiche.

1. Activez la case à cocher Configurer manuellement les adresses IP du serveur DNS.
2. Dans la zone de texte Serveur DNS principal, entrez l'adresse IP du serveur DNS principal.
3. Si vous disposez d'un serveur DNS secondaire, entrez l'adresse IP du serveur secondaire dans la zone de texte Serveur DNS secondaire.
4. Dans la zone de texte MTU, pour des raisons de compatibilité, vous pouvez définir une valeur d'Unité Maximale de Transmission (MTU) différente. La plupart des utilisateurs peuvent conserver le paramètre par défaut.

## Paramètres d'Accès à Distance

Pour configurer les paramètres d'accès à distance dans Fireware Web UI :

1. Sélectionnez l'onglet Accès à distance.
   La page des options d'appel s'affiche.

1. Dans la zone de texte Délai d'attente de l'appel, saisissez ou sélectionnez le nombre de secondes avant expiration du délai d'attente si votre modem ne parvient pas à se connecter. La valeur par défaut est de deux (2) minutes.
2. Dans la zone de texte Tentatives de rappel, saisissez ou sélectionnez le nombre de fois que le Firebox tente de rappeler le numéro si votre modem ne parvient pas à se connecter. La valeur par défaut est de trois (3) tentatives de connexions.
3. Dans la zone de texte Délai d'inactivité, saisissez ou sélectionnez la durée en minutes avant l'expiration du délai si aucun trafic n'accède au modem. La valeur par défaut est : aucun délai d'inactivité (0 minutes).
4. Depuis la liste déroulante Volume du haut-parleur, sélectionnez le volume du haut-parleur de votre modem.

Pour configurer les paramètres d'accès à distance dans Policy Manager :

1. Sélectionnez l'onglet Accès à distance.
   La page des Options d'Appel s'affiche.

1. Dans la zone de texte Délai d'attente de l'appel, saisissez ou sélectionnez le nombre de secondes avant expiration du délai d'attente si votre modem ne parvient pas à se connecter. La valeur par défaut est de deux (2) minutes.
2. Dans la zone de texte Tentatives de rappel, saisissez ou sélectionnez le nombre de fois que le Firebox tente de rappeler le numéro si votre modem ne parvient pas à se connecter. La valeur par défaut est de trois (3) tentatives de connexions.
3. Dans la zone de texte Délai d'inactivité, saisissez ou sélectionnez la durée en minutes avant l'expiration du délai si aucun trafic n'accède au modem. La valeur par défaut est : aucun délai d'inactivité (0 minutes).
4. Depuis la liste déroulante Volume du haut-parleur, sélectionnez le volume du haut-parleur de votre modem.

## Paramètres Avancés

Certains fournisseurs de services Internet ou opérateurs mobiles exigent que vous spécifiez une ou plusieurs options PPP avant de pouvoir vous connecter. En Chine, par exemple, certains fournisseurs de services Internet requièrent l'utilisation de l'option PPP Tout recevoir. L'option Tout recevoir force le protocole PPP à accepter tous les caractères de contrôles en provenance du pair.

Pour configurer les paramètres avancés, dans Fireware Web UI :

1. Sélectionnez l'onglet Avancé.

1. Dans la zone de texte options PPP, entrez les options PPP requises.
   Pour spécifier plus d'une option PPP, séparez chaque option par une virgule.

Pour configurer les paramètres Avancés dans Policy Manager :

1. Sélectionnez l'onglet Avancé.

1. Dans la zone de texte Options PPP, entrez les options PPP requises.
   Pour spécifier plus d'une option PPP, séparez chaque option par une virgule.

## Paramètres de contrôle des liaisons

Le Contrôle des Liaisons est un outil que vous pouvez utiliser pour vérifier l'état de chaque interface externe sur votre Firebox. Lorsque vous configurez les paramètres du modem sur votre Firebox, vous pouvez définir des options afin de tester une ou plusieurs interfaces externes d'une connexion active. Lorsqu'une interface externe est réactivée, le périphérique n'envoie plus de trafic par le modem. Au lieu de cela, il utilise la ou les interface(s) externe(s) disponible(s). Vous pouvez configurer le contrôleur des liaisons pour envoyer une requête ping à un site ou un périphérique sur l'interface externe, créer une connexion TCP en définissant un site et un numéro de port, ou les deux. Vous pouvez aussi définir l'intervalle temporel entre chaque test de connexion et configurer le nombre de fois qu'un test doit échouer ou réussir avant l'activation ou la désactivation d'une interface.

Pour configurer les paramètres de Contrôle des Liaisons dans l'interface Fireware Web UI :

1. Sélectionnez l'onglet Contrôle des liaisons.
   Les options de ping et de connexion TCP définies pour chaque interface externe s'affichent.

1. Dans la liste Nom d'Interface, sélectionnez une interface et cliquez sur Configurer.
   La boîte de dialogue Contrôle des Liaisons s'affiche.

1. Pour envoyer une requête ping à un emplacement ou à un périphérique sur le réseau externe, cochez la case Ping. Tapez le nom d'hôte ou l'adresse IP dans la zone de texte voisine.
2. Pour créer une connexion TCP sur un emplacement ou un périphérique sur le réseau externe, cochez la case ProtocoleTCP. Tapez le nom d'hôte ou l'adresse IP dans la zone de texte voisine.
   (Facultatif) Dans la zone de texte Port, saisissez ou sélectionnez le numéro de port.
   Le numéro de port par défaut est 80 (HTTP).
3. Pour demander des connexions réussies par envoi de requête ping et par protocole TCP avant que l'interface ne soit marquée comme active, cochez la case Les requêtes ping et les connexions TCP doivent être réussies.
4. Pour modifier le délai entre les tentatives de connexion, entrez ou sélectionnez un numéro différent dans la zone de texte Intervalle d'exploration.
   Le paramètre par défaut est de 15 secondes.
5. Pour modifier le nombre d'échecs qui marquent une interface comme inactive, entrez ou sélectionnez un nombre différent dans la zone de texte Désactiver après.
   La valeur par défaut est trois (3) tentatives de connexions.
6. Pour modifier le nombre de connexions réussies qui marquent une interface comme active, saisissez ou sélectionnez un nombre différent dans la zone de texte Réactiver après.
   La valeur par défaut est trois (3) tentatives de connexions.
7. Cliquez sur OK.

Pour configurer les paramètres de Contrôle des Liaisons d'une interface dans Policy Manager :

1. Dans la boîte de dialogue Configuration du Modem cliquez sur Contrôle des Liaisons.
   La boîte de dialogue Configuration du Contrôle des Liaisons s'affiche.

1. Dans la liste d'Interfaces Externes, sélectionnez une interface externe.
2. Configurez les paramètres pour l'interface sélectionnée.
   Vous devez configurer chaque interface séparément.
3. Pour envoyer une requête ping à un emplacement ou à un périphérique sur le réseau externe, cochez la case Ping. Tapez le nom d'hôte ou l'adresse IP dans la zone de texte voisine.
4. Pour créer une connexion TCP sur un emplacement ou un périphérique sur le réseau externe, cochez la case ProtocoleTCP. Tapez le nom d'hôte ou l'adresse IP dans la zone de texte voisine.
   (Facultatif) Dans la zone de texte Port, saisissez ou sélectionnez le numéro de port.
   Le numéro de port par défaut est 80 (HTTP).
5. Pour demander des connexions réussies par envoi de requête ping et par protocole TCP avant que l'interface ne soit marquée comme active, cochez la case Les requêtes ping et les connexions TCP doivent être réussies.
6. Pour modifier le délai entre les tentatives de connexion, entrez ou sélectionnez un numéro différent dans la zone de texte Intervalle d'exploration.
   Le paramètre par défaut est de 15 secondes.
7. Pour modifier le nombre d'échecs qui marquent une interface comme inactive, entrez ou sélectionnez un nombre différent dans la zone de texte Désactiver Après.
   La valeur par défaut est trois (3) tentatives de connexions.
8. Pour modifier le nombre de connexions réussies qui marquent une interface comme active, saisissez ou sélectionnez un nombre différent dans la zone de texte Réactiver Après.
   La valeur par défaut est trois (3) tentatives de connexions.
9. Cliquez sur OK.

#### Voir aussi

À propos de Multi-WAN

Configurer le Basculement de Modem de Réseau Privé VPN

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